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Le pari de la transparence
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Les avis les plus récents
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Faial, Sao Jorge et Pico : l'archipel central des Açores
Découverte des Acores
Pour une découverte de ces iles (pour lesquels l'idée d'y aller est très récente), je suis vraiment enchanté. Pour la formule avec Altai qui est nouvelle aussi. C'est une bonne surprise puisque d'habitude nous assurons l'ensemble de l'organisation. Je pense le refaire sur une autre destination.
Bruno -
Randos & cétacés sur Sao Miguel
Roadtrip à Sao Miguel
Super ! Je suis ravie d'être passé par cette agence. Cela m'a fait gagné un temps énorme dans mon organisation et sur place je n'ai eu qu'à suivre leur application. Au top!
Mathilde -
Faial, Sao Jorge et Pico : l'archipel central des Açores
Açores 2024/04
une belle découverte, malgré une météo très humide et peu de visuel. Les gens très accueillant, aidant.
Laurent -
Randos & cétacés sur Sao Miguel
Avis sur Randos et Cétacés sur Sao Miguel
Excellent choix des hébergements pour leur situation géographique et leur prestation. Des suggestions de randos pertinentes avec des possibilités d'adapter le voyage en liberté en fonctions des conditions climatiques. Pour observer les Cachalots, le mois d'octobre n'est pas le plus favorable mais pour la découverte des Açores, c 'est parfait car il n'y a pas trop de monde Les échanges avec Antoine pour Altaï Travel ont été très intéressants pour construire le voyage avant le départ et l'agence a été très efficace pour gérer les imprévus liés à la météo dans le cas de la sortie en mer. Merci Christophe
Christophe -
Randos & cétacés sur Sao Miguel
Voyage hors du temps aux Açores
Magnifique découverte avec des paysages à couper le souffle, des offres authentiques et des infrastructures sans trop d'atteinte au paysage. A recommander vraiment.
Patrice - Liddes -
Randos & cétacés sur Sao Miguel
Voyage aux Açores
Nous sommes partis sur l'île de Sao Miguel en août. Très belle île qui nous a vraiment plu. L'agence en revanche nous a semblé manqué d'organisation et d'expérience, une erreur dans la réservation d'un hôtel (résolu avant le départ), et notre sortie bateau annulée en raison de la météo (observation des cétacés incontournable de la destination), placée le dernier jour du séjour c'est dommage car avant nous aurions pu reporter ! L'application et la mise à disposition du roadbook est très pratique, surtout pour les randonnées (tracés et itinéraires disponibles en temps réel).
Lisa - MulsanneLa réponse d'Altaï Travel
Bonjour, au moment de la réservation, l'hébergement sélectionné n'était plus disponible, ce qui a eu pour effet, d'engager une réservation sur le suivant dans la liste. Comme vous le soulignez, cette erreur a été rattrapé avant votre départ, donc tout s'est bien déroulé. En ce qui concerne l'impossibilité d'effectuer la sortie baleines pour conditions météorologiques défavorables, nous en sommes navrés mais nous ne pouvons être tenus responsables de l'état de la météo sur un jour donné. Nous sommes contents de lire que le roadbook vous a apporté entière satisfaction ainsi que l'île de Sao Miguel dans son ensemble ! A bientôt avec Altaï Travel