Notre métier c'est avant tout de concevoir des voyages mais il faut aussi savoir se remettre en question le cas échéant. Dans un souci de qualité et de transparence, nous avons fait le choix de publier directement tous les avis des voyageurs Altaï Travel qu'ils soient bons ou mauvais tant que ceux-ci respectent la charte. Si vous n'êtes pas ou peu satisfaits, nous nous engageons à répondre publiquement.
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Votre avis, qu'il soit négatif ou positif, est directement publié sur notre site web.
Découverte d'un Atlas préservé : cascades d'Ouzoud et Aït Bougmez
Hôtel Bougmez 3 jours trop long
Randonnée velos impossible ceux-ci en très mauvais etat pas de guide
Dominique
Voyage effectué en 2026
La réponse d'Altaï Travel
Bonjour Dominique,
Nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour à Bougmez ne vous a pas donné entière satisfaction.
D'après les informations recueillies auprès de notre équipe locale, il apparaît qu'aucun vélo n'était adapté à votre taille. De plus, le guide initialement prévu ne sachant pas faire de vélo, son remplaçant n'a pas semblé vous convenir.
Nous espérons que, malgré ces quelques déceptions, vous garderez de merveilleux souvenirs de votre voyage.
Le Grand Tour du Maroc
Voyage en road trip au maroc
Nous avons fait une très bonne découverte du pays au long de notre road trip de 2000 km, les villes et les campagnes, le désert, les gorges , les rencontres avec les habitants, les guides prévus et improvisés, nous avons beaucoup appris sur les coutumes, sur le mode de vie des habitants qui sont d'une grande gentillesse, qui se proposent pour apporter leur aide
Les étapes sont bien réglées et les logements typiques bien situés parfois un peu difficile d'accès mais plus intégrés dans la ville ou les villages
Claude
Voyage effectué en 2026
Les incontournables du Maroc : De Marrakech au désert de Merzouga
Voyage touristique classique de qualité sans l'esprit ALTAI
Nous avons eu un voyage agréable mais classique, n'apportant aucune plus value ALTAI (nature, responsable, autrement). Gros bémol sur l'excursion de MERGOUZA qui n'est pas un havre de paix mais un lieu bruyant. Notre marche dans le désert ainsi que notre trajet en chameau n'avait rien de calme, étant harcelés par le bruit des hordes de quad. A éviter coute que coute. Il y a temps d'autres endroits pour le faire en dehors des sentiers touristiques.
Christophe
Voyage effectué en 2026
La réponse d'Altaï Travel
Bonjour Christophe, nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous regrettons profondément que votre voyage n'ait été qu'« agréable mais classique », sans apporter la plus-value nature et responsable que vous attendiez d'Altaï.
Nous avons bien noté votre déception concernant l'excursion à Merzouga. Nous sommes sincèrement désolés que votre marche et votre trajet à chameau aient été gâchés par le bruit des quads, ce qui est totalement contraire à l'expérience de calme que nous devions vous offrir. Nous prenons ce point très au sérieux, car seront très vigilants avec les attentes de nos futurs voyageurs.
Nous réitérons également nos excuses pour le manquement aux standards de propreté à Agdz.
En espérant que nous aurons l'occasion de vous démontrer toute notre expertise lors d'un prochain projet de voyage.
Le nord du Maroc : entre Casa, Fès et Chefchaouen
séjour itinérant au Maroc
Enchantés de la programmation établie par Altaï Travel, bon rapport qualité/prix, qualité des informations contenues dans le roadbook
Jean-Claude
Voyage effectué en 2026
Le Grand Tour du Maroc
Experience Inoubliable
Le Maroc est un pays magnifique qui combine mer, montagnes, désert et forêts. Les gens sont très amicaux et ouverts, surtout lorsque vous visitez de petits villages et villes. Plein de patrimoine culinaire et culturel, le Maroc est un endroit séduisant et très agréable où être et créer des souvenirs inoubliables. Nous reviendrons certainement !!
Giasemi
Voyage effectué en 2026
Le Grand Tour du Maroc
Voyage au Maroc en famille
Notre voyage au Maroc a été magnifique ! Un voyage qui était à la hauteur de nos attentes avec beaucoup de bonnes surprises. Très varié avec des jolis et des très différents paysages, comme la mer, les forêts, le désert et une partie de l'Atlas ! Notre petite famille est prête à repartir avec Altaï sans doute ! Merci Yann pour ce beau voyage !