Notre métier c'est avant tout de concevoir des voyages mais il faut aussi savoir se remettre en question le cas échéant. Dans un souci de qualité et de transparence, nous avons fait le choix de publier directement tous les avis des voyageurs Altaï Travel qu'ils soient bons ou mauvais tant que ceux-ci respectent la charte. Si vous n'êtes pas ou peu satisfaits, nous nous engageons à répondre publiquement.
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Les incontournables de Bali : entre temples et rizières
Bali -séjour découverte de l’île des dieux
Très belle re découverte de l’île avec des guides partageant leur culture.
Les balinais sont des gens très agréables et souriants.
J’ai apprécié ce séjour car hors des la foule des touristes. Beaucoup de beaux endroits à visiter et propices à l’évasion et la méditation.
Je regrette les temps de trajet en voiture assez longs mais au vu de notre périple cela me semble normal.
Je recommande et j’ai apprécié ce séjour organisé par Altaï.
Catherine
Voyage effectué en 2026
Sumatra : l'aventure à portée de main
Sulawesi Sud avec Altai travel à la découverte de 3 ethnies singulières
Conseils très avisés de notre interlocutrice locale Maud .
Découverte des rites torajas avec notre guide francophone Samuel et notre chauffeur Arnesto, tous les deux très attentifs et soucieux de nous faire connaitre leur pays !
Merci et bravo à eux 3
Michel
Voyage effectué en 2026
Les incontournables de Bali : entre temples et rizières
très contente d’être partie avec Altai Voyage,es guides sur place sont vraiment au top et très gentils !
Camille
Voyage effectué en 2026
Les incontournables de Bali : entre temples et rizières
Pas de valeur ajoutée à passer par une agence
Nous sommes une famille de 4 avec 2 enfants (4 et 6 ans), le séjour s'est bien déroulé, le chauffeur était très sympathique et réactif. Mais l'organisation de la semaine de voyage à Bali par l'agence n'avait rien d'exceptionnel vu la marge prise (nous avons voyagé la première semaine par nos soins et tout s'est déroulé parfaitement. La 2eme semaine avec l'agence et nous avons été déçu du choix du premier hôtel, et de la logistique vis à vis du choix du véhicule adapté pour notre famille). Bali est un pays très touristique, et il est très facile de réserver les hôtels, il y a un grand choix (nous avons réservé plutôt des hôtels haut standing), et de trouver un chauffeur local par le biais des hôtels. Le service de l'agence n'était pas à la hauteur du coût supplémentaire par rapport au fait de voyager sans agence.
Eugénie
Voyage effectué en 2026
La réponse d'Altaï Travel
Bonjour Eugénie,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti à travers notre questionnaire de satisfaction et d'avoir pris le temps, plus récemment, d'échanger de vive voix avec votre conseillère.
Nous regrettons que le choix de l'hébergement à Ubud ne vous ait pas apporté entière satisfaction, notamment en raison de son éloignement par rapport à la famille que vous rejoigniez. Comme évoqué ensemble, votre réservation de dernière minute a malheureusement limité les disponibilités dans les établissements initialement prévus.
Nous sommes néanmoins ravis de constater que vous avez apprécié la qualité de l'accompagnement par votre chauffeur, ainsi que notre réactivité et la sécurité globale de votre séjour. Soyez assurée que Maud a bien pris en considération vos remarques concernant le roadbook et la logistique du véhicule afin d'améliorer l'expérience de nos prochains voyageurs.
Nous restons à votre disposition et espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau.
Les incontournables de Bali : entre temples et rizières
Un beau voyage dans un pays de rêve
Belle expérience pour mon premier voyage avec un organisateur, dans un pays magnifique et accueillant
Merci a Maud et mention spéciale à Wayan, notre chauffeur, à l'image de son pays, fait de coeur et d'âme.
Xavier
Voyage effectué en 2026
Les incontournables de Bali : entre temples et rizières
Premier voyage en solo en Indonésie
Séjour incroyable ! Je recommande cette agence à 100 %. J’ai préparé avec ma conseillère le voyage et les étapes que je souhaitais faire. Le voyage a bien été organisé et respecté. J’ai été accompagnée par un guide francophone vraiment super gentil et j’ai fait des activités vraiment super sympas pour découvrir Bali.
La qualité et le prix du voyage sont vraiment corrects pour une agence qui respecte vos volontés, et ils sont disponibles 24h/24.
Vraiment, n’hésitez pas une minute à réserver !