Sejour Vietnam
Parfaite organisation Une decouverte complète du Nord au Sud
Trop cher pour les prestations
La qualité correspond plus au moins à un voyage chez un tour operator classique. La difference de prix n’est pas justifiée d’autant que nous n’avions pas le vol inclus dans le séjour. Il a y beaucoup de journées libres de prévues n’engendrant aucunes dépenses autres que la nuit d’hôtel (qui ne sont pas chères au Vietnam). Il y a eu une certaines incohérence dans les réservations autour de la zone de Hue où nous n’avons pas eu de chauffeur. Nous avons dû prendre un taxi pour rejoindre la cité impériale qui est l’incontournable de la ville. L’agence propose de faire le trajet en velo sous des températures en ressenti à 40 deg. Même le personnel de l’hôtel le déconseille. (8km entre l’hotel excentré et la cité). C’est un peu exagéré de faire des économies là dessus. Pareil pas de chauffeur pour nous déposer au train de nuit. Les marges du tour operator et du réceptif sont trop importantes pour justifier le rapport qualité/prix. Point positif, les guides compétants.
La réponse d'Altaï Travel
Bonjour, nous sommes navrés que vous n'ayez pas trouvé ce voyage à votre goût. Nous indiquons clairement dans les conditions tarifaires, ce que le prix comprend ou ne comprend pas. De plus, lors des inscriptions tardives (ici à deux semaines de la date de départ), les disponibilités et les prix des hébergements sur place ne sont pas les mêmes, d'autant plus dans des hébergements 3 à 4 étoiles comme vous le souhaitiez. Les journées libres ont été mises en place, comme à Hué, pour vous permettre de composer vous-même le déroulé de votre journée et de ne pas avoir de guide. Les transports ne sont pas prévus sur ces jours-ci. Nous proposons de faire le trajet en vélo, ce n'est là qu'une proposition, cela n'a aucun caractère obligatoire. D'autre part, Anne-Sophie avait bien pris la précaution de vous informer qu'il fait très chaud sur place à la période à laquelle vous souhaitiez partir. Les marges pratiquées sur un voyage ce de type n'ont rien d'inhabituel, ce qui nous permet de proposer un voyage sur-mesure au prix du marché. Nous espérons que vous avez tout de même pu profiter de la destination malgré cela.
Un voyage au Viet Nam plein de sensations nouvelles !
Nous revenons enchanté de notre séjour au Vietnam. C'est dépaysant, pleins de couleurs, d'odeurs, et de formes qui nous ont émerveillés. Le programme concocté par Altaï et Anne Sophie, était parfait, avec pleins de découvertes, peu mentionnées ( ou pas) dans les guides usuels. On a apprécié aussi le roadmap à télécharger sur le téléphone, d'une très grande utilité pour guider nos visites, (et se repérer aussi).
La réponse d'Altaï Travel
Merci pour ce beau commentaire Catherine ! Ravis que vous ayez passé un beau voyage en famille au Vietnam, entre terre et mer, au milieu de ces paysages contrastés. A bientôt chez Altaï Travel !
Très bon séjour au Vietnam avec Altai
Très bonne équipe agréable et réactive, qui nous a bien encadré pendant notre séjour. Expérience des nuits chez l’habitant permettant d’être vraiment au contact des locaux Merci à Altai qui a permit le bon déroulement du séjour
Merci à toute l'équipe d'Altai pour ce merveilleux voyage
Toute l'équipe était très compétente et attentive à nos attentes pour nous permettre de réaliser ce si beau voyage. Tout était parfaitement organisé, nous n’avions qu’à nous laisser guider...
Une découverte du nord du Vietnam parfaitement organisée
Un voyage fantastique dans le Nord du Vietnam. Tout fut parfait, le premier contact avec Hoang, le guide local qui conçu un itinéraire en fonction de nos envies - Nam, un guide extraordinaire partageant ses connaissances avec cœur et attentif à tous nos besoins et envies - Dans la montagne un avec Ly, notre guide local très souriant et Kin avec sa cuisine pleine de saveur !! Un voyage bien organisé, en toute sécurité et avec respect de nos valeurs! Bravo Altaii Vietnam !