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Le pari de la transparence
Comment ça marche ?
Les avis les plus récents
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Crete île magnifique, plages extraordinaires
Elodie - PittefauxPlages spectaculaires, super bien reçu dans l’hôtel de la Chania, qui est une hyper agréable le soir. Presque trop court Les plages sont à chaque fois magnifique, avec un peu de marche bien mérité, nous avons adoré Matala c’était chouette aussi mais plus petit Nous avons moins aimé l’hôtel Elea terra, la piscine est chouette mais l’accueil est un peu moins agréable et on trouve ça nul qu’il faille payer la Clim en option Il aurait peut fallu une nuit de la chania et une de moins Matala Petit conseil pour les prochains voyage même si nous avons adoré le notre La sortie bateau c’était chouette … seul bémol le manque de sécurité nous avons trouvé ça très limite Nous gardons un magnifique souvenir de ce voyage organisé avec Altai et nous recommanderont
La réponse d'Altaï Travel
Merci pour ce retour d'expérience Elodie, nous allons faire le nécessaire avec notre prestataire bateau sur place pour nous assurer que les standards de sécurité sont bien respectés, nous ne transigeons pas sur ce sujet, la sécurité de nos voyageurs est notre priorité. Nous allons également partager vos autres remarques avec Giasemi, votre experte locale. Nous sommes heureux d'avoir pu vous faire vivre cette belle aventure crétoise. A bientôt avec Altaï Travel !
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Très pro
David - RivieresA répondu à 100 % à nos attentes
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Voyage agréable. Crétois adorables.
Pierre - VienneBeau pays, crétois disponibles et très sympas (sauf dans les bureaux d'achat des tickets de bus, personnel aimable comme des portes de prison...). Ballades faciles sans techniques particulières sauf pic Gingilos, sentier limite + incidences météo on n'a pas pu terminer. Ne pas sous estimer les déplacements en bus qui sont très chronophages. Aussi dans le roadbook il serait interessant d'indiquer les temps de transport, environ... Concernant Altaï, au vu des problèmes météo, notre correspondante a assuré un suivi d'acompagnement lors des modifications de programme, tout à fait satisfaisant. Autre remarque roadbook : certaines informations concernant la Chanée, n'étaient pas à jour : le marché, le restaurant... Aucun problème concernant les différentes réservations en hotel, tous satisfaisants...
La réponse d'Altaï Travel
Merci pour ce retour Pierre, nous sommes navrés que la météo vous ait empêché de terminer votre randonnée au pic Gingilos, nous nous efforçons d'être réactifs et de nous adapter aux aléas météo comme vous le soulignez. Nous faisons part de vos remarques concernant le roadbook à la personne concernée. Nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié ce voyage et la population locale lors de votre découverte de la Crête. A bientôt avec Altaï Travel !
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Semaine crétoise au paradis !
Isabelle - Saint Maur Des FossésNous sommes Très satisfaits et heureux de notre semaine en crête, l itinéraire était bien choisi et répondait à chacune de nos attentes. Les lieux où nous dormions chaque soir étaient simples mais propres et corrects comme nous l avions demandé, et pour certains extrêmement chaleureux avec des personnes tellement accueillantes ! Gros coup de cœur pour la pension kritina à sougia. Les randonnées étaient en adéquation avec nos attentes, chaque km en valait la peine. l application gps fonctionne très bien, ce qui permets de ne jamais se perdre, même quand le parcours est mal fléché. Florian, notre interlocuteur à été très réactif, à l écoute et très disponible tout au long du séjour et nous a toujours trouvé une solution quand c était nécessaire. Bref je recommande vraiment de passer par altaï, pour ma part je referais appel à eux ! Merci encore Florian :-)
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Beau voyage mais la fin a été un peu chaotique
Agnes - Fontenay Le FleuryJ’aurais aimé que la fin de séjour soit plus sympa
La réponse d'Altaï Travel
Chère Agnès, nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis de constater que ce voyage vous a plu. Nous regrettons en revanche que la fin du séjour vous ait déçue bien que notre équipe sur place ait modifié votre hébergement afin qu'il soit plus confortable. Nous avons depuis modifié l'hébergement initialement prévu qui était peu qualitatif.
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voyage très complet , varié et plaisant
Michel - Morigny-Champignybonne accompagnement pendant tout le séjour etapes agréables bon séjour visites et randos nous avons pu faire une découverte complète de la crete