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Les avis

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Le pari de la transparence

Notre métier c'est avant tout de concevoir des voyages mais il faut aussi savoir se remettre en question le cas échéant. Dans un souci de qualité et de transparence, nous avons fait le choix de publier directement tous les avis des voyageurs Altaï Travel qu'ils soient bons ou mauvais tant que ceux-ci  respectent la charte. Si vous n'êtes pas ou peu satisfaits, nous nous engageons à répondre publiquement. 

Comment ça marche ?

  1. Vous partez en voyage avec Altaï Travel.
  2. À votre retour, nous vous envoyons un e-mail pour nous faire part de vos impressions.
  3. Votre avis, qu'il soit négatif ou positif, est directement publié sur notre site web.

Les notes

  • Très satisfait
  • Satisfait
  • Peu satisfait
  • Pas satisfait
  • Pas du tout satisfait

Les avis les plus récents

  • La réponse d'Altaï Travel
    Merci pour ce commentaire Christophe ! Effectivement, nous proposons des voyages hors des sentiers battus, loin des foules et du tourisme de masse, nous cherchons l'authenticité et l'immersion qui font que nos aventures marquent durablement nos voyageurs et leur fassent vivre de beaux moments qui deviendront de lumineux souvenirs à leur retour.
  • La réponse d'Altaï Travel
    Bonjour Céline, effectivement ce voyage, est un voyage aventure actif, et participatif qui plus est. Il s'adresse donc à des personnes désireuses de découvrir la destination au travers d'un séjour multi-activités, dans un environnement magnifique mais relativement hostile (froid). Heureusement, vous êtes encadrés du début à la fin et accompagnés au mieux par nos équipes sur place afin d'évoluer en toute sérénité et sécurité. En espérant que vous ramenez de beaux souvenirs givrés de ce voyage ! A bientôt avec Altaï Travel
  • La réponse d'Altaï Travel
    Merci pour ce retour Christophe, à savoir que le premier jour, nos équipes sur place prennent le temps de faire le point avec les voyageurs sur le matériel, la nourriture et l'itinéraire (carte du parc fournie) afin que vous soyez au point. Il reste également disponible par téléphone tout au long du séjour. Le roadbook n'est en effet pas une option sur ce circuit, mais nous allons probablement le mettre en place sous peu. Nous regrettons que ce circuit n'est pas répondu à toutes vos attentes, nous espérons que vous en garderez néanmoins de bons souvenirs.