tres beau voyage
très beau voyage
Très bonne prestation d'Altai pour notre voyage en Ecosse
Altai a su répondre à nos attentes et trouvé les solutions qui nous convenaient Altai a accepté de prendre en main la réalisation de notre projets et de prendre en compte nos exigences Altai a su trouver des prestations d'un haut niveau de qualité en particulier la location des vans qui était au coeur de notre projet Une prestation de très haute qualité
Beau voyage en famille dans un van en Ecosse
Paysages fantastiques et gens adorables! Pleins de trucs à faire, et pas assez de temps!! ;-) Appli Altaï très pratique pour planifier mon trip et les choses a visiter! En revanche, bien penser au temps pour rendre le van après nettoyage du van et plein d'essence...!! Donc 7nuits/7jours plutôt que 7/8.... Et le 1er jour, pensez à arriver assez tôt a l'aéroport (avant 10/11h) pour avoir le temps de faire assez des choses sinon c'est aussi une journée de perdue :-). N.B.: c'est compliqué de trouver un spot gratuit en van autour du Loch Lomond... prévoyez bien!
La réponse d'Altaï Travel
Merci pour votre commentaire et vos recommandations Bastien, nous en prenons bonne note et nous les partageons avec notre experte locale afin de pouvoir adapter nos prochains départs ! A bientôt avec Altaï Travel
Beau voyage en Ecosse
Nous avons effectué un beau voyage en Écosse fin juin. Le roadbook est vraiment bien fait, tout y est: itinéraire, restaurations, sites à voir, les randonnées ( dès qu'on s'écarte du chemin, rappel à l'ordre). Le choix des hébergements est à améliorer car 2 d'entre eux sur 4 n'étaient vraiment pas confortables. Un couac à notre retour à Edimbourg: notre chambre inscrite sur le roadbook n'était pas réservée. Nous avons appelé le numéro d'appel en cas de problème qui a géré la situation avec la réceptionniste. Nous avons du payer la chambre.
La réponse d'Altaï Travel
Bonjour, nous avons bien pris en considération vos différentes remarques et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous les adresser. Concernant votre souci d'hébergement à Edimbourg, votre conseillère voyage va revenir vers vous à ce sujet si ce n'est pas déjà fait afin de régulariser la situation. Nous sommes heureux de voir, qu'hormis cela, vous avez pu apprécier votre séjour sur place. A bientôt avec Altaï Travel !
Hyper déçue des prestations d altai !
Randonnée facile à organiser seule ...j ai pris une agence pour être tranquille ...pleins de couacs...et finalement très cher pour le peu de prestations !
La réponse d'Altaï Travel
Bonjour, nous vous avons un mail concernant votre retour de voyage, nous espérons que celui-ci saura vous apporter satisfaction et apaiser la frustration ressentie. Nous sommes navrés pour les imprécisions dont vous avez été victime. Nous espérons que vous avez tout de même pu profiter de la destination en elle-même.
Envoûtante Écosse
Nous avons parcourus l'Ecosse de long en large durant 14jours. Une magnifique découverte de ce pays si envoûtant ! Des paysans très diversifiés, des vieux châteaux, de magnifiques églises, une architecture diffente de chez nous. Le top, des moutons par centaines... Un grand merci à Mathilde pour sa gentillesse, sa disponibilité et son professionnalisme. Claude et Chantal.
La réponse d'Altaï Travel
Merci pour ce partage Chantal ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous proposer ce voyage sur mesure pour vous permettre de découvrir l'Ecosse à votre rythme. A bientôt avec Altaï Travel !