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Les avis - Page 118

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Le pari de la transparence

Notre métier c'est avant tout de concevoir des voyages mais il faut aussi savoir se remettre en question le cas échéant. Dans un souci de qualité et de transparence, nous avons fait le choix de publier directement tous les avis des voyageurs Altaï Travel qu'ils soient bons ou mauvais tant que ceux-ci  respectent la charte. Si vous n'êtes pas ou peu satisfaits, nous nous engageons à répondre publiquement. 

Comment ça marche ?

  1. Vous partez en voyage avec Altaï Travel.
  2. À votre retour, nous vous envoyons un e-mail pour nous faire part de vos impressions.
  3. Votre avis, qu'il soit négatif ou positif, est directement publié sur notre site web.

Les notes

  • Très satisfait
  • Satisfait
  • Peu satisfait
  • Pas satisfait
  • Pas du tout satisfait

Les avis les plus récents

  • La réponse d'Altaï Travel
    Bonjour Xavier, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour. Comme échangé par téléphone, il semble que des glissements de terrain génère des discordances avec l'application. Nous mettons tout en œuvre afin que nos prochains voyageurs ne soient pas impactés par ces désagréments. A très bientôt !
  • La réponse d'Altaï Travel
    Bonjour Régis, merci d'avoir partagé votre retour d'expérience ! Effectivement la Tanzanie n'est pas aussi avancée que la France sur ce sujet. Notre équipe locale œuvre de son mieux pour la préservation de l'environnement à travers ses actions locales mais une prise de conscience collective aura un impact plus marqué. Merci de nous avoir accordé votre confiance!
  • La réponse d'Altaï Travel
    Ravis de constater que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. La gestion des déchets est effectivement un sujet majeur en Indonésie. La mobilisation et les actions s'intensifient afin d'enrayer cette pollution. A très bientôt pour de nouvelles aventures !