Notre métier c'est avant tout de concevoir des voyages mais il faut aussi savoir se remettre en question le cas échéant. Dans un souci de qualité et de transparence, nous avons fait le choix de publier directement tous les avis des voyageurs Altaï Travel qu'ils soient bons ou mauvais tant que ceux-ci respectent la charte. Si vous n'êtes pas ou peu satisfaits, nous nous engageons à répondre publiquement.
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Votre avis, qu'il soit négatif ou positif, est directement publié sur notre site web.
Parfaite organisation du voyage, professionnalisme, disponibilité, réactivité de l’agent de voyage.
Tout était parfait.
Nous ferons à nouveau confiance à l’agence pour un futur voyage!
Caroline
Voyage effectué en 2024
Les incontournables du Népal : Trek dans les Annapurnas et safari à Chitwan
Superbe découverte du Népal
Notre voyage en duo combinant trek et découverte culturelle préparé sur mesure avec Buddhi correspondait parfaitement à nos attentes : Notre guide de trek Akabir était extraordinaire : attentionné, prévenant, toujours à l'écoute, il a fait de ce trek un moment incroyable qui a été bien au delà de tout ce qu'il nous a fait découvrir : la vie des villages, la culture, l'excellente cuisine népalaise, les magnifiques paysages, le superbe accueil et les sourires des népalais : très beaux moments de partage, merci Akabir et à notre super porteur.
Notre autre guide pour la visite de la vallée de Kathmandou Shambhu a été super aussi en nous faisons découvrir de superbes sites historiques et qui a de suite analysé notre conception du voyage en nous emmenant pour de sublimes randonnées dans la campagne népalaise, loin de tout mais au plus proche de cette vie locale simple mais si belle. Merci à toute l'équipe Altaï de nous avoir permis de découvrir le Népal et de revenir avec des images et une chaleur humaine fabuleuses
Adeline
Voyage effectué en 2024
Les incontournables du Portugal : Lisbonne et Sintra
Autotour sud du portugal
Merci à Audrey, qui a très bien compris nos attentes.
Dépaysement garanti , les guest houses étaient toutes incroyables...
Seul bémol : pour la location de voiture ,il faut rajouter 174 euros de votre poche pour avoir l'esprit tranquille.
Cette assurance prend en compte accident et petites rayures faites en cours de voyage, sinon c'est 1600 euros
Mais ,nous aurions aimé être informés avant car pas le même budget.
Merci à vous
Laurent
Voyage effectué en 2024
La réponse d'Altaï Travel
Bonjour Laurent, nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis de constater que ce voyage a répondu à vos attentes. Merci également pour vos remarques, nous veillerons à ce que nos informations avant départ soient plus complètes à l'avenir.
Camp de Base de l'Everest : trek mythique au pied des Géants
3eme trek avec Altai Nepal
Toujours au top. Encore Merci à buddhi pour son écoute et sa réactivité
Philippe
Voyage effectué en 2024
Camp de Base de l'Everest : trek mythique au pied des Géants
Super trek
Magnifique trek du camp de base de l'Everest avec mes grands parents.
Organisation au top avec Buddhi et notre guide keshav
Alessandro
Voyage effectué en 2024
Camp de Base de l'Everest : trek mythique au pied des Géants
Superbe Trek
3eme trek au Nepal avec Altaï Travel et toujours aussi satisfait des prestations.
Buddhi est un interlocuteur privilégié d'une grande bienveillance et nous a aussi aidé lorsque notre vol retour a été annulé. Keshav, notre guide a été tres professionnel et amical.
Merci