Groupe d'amis au sommet d'une montagne admirant le paysage
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Les avis - Page 177

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Le pari de la transparence

Notre métier c'est avant tout de concevoir des voyages mais il faut aussi savoir se remettre en question le cas échéant. Dans un souci de qualité et de transparence, nous avons fait le choix de publier directement tous les avis des voyageurs Altaï Travel qu'ils soient bons ou mauvais tant que ceux-ci  respectent la charte. Si vous n'êtes pas ou peu satisfaits, nous nous engageons à répondre publiquement. 

Comment ça marche ?

  1. Vous partez en voyage avec Altaï Travel.
  2. À votre retour, nous vous envoyons un e-mail pour nous faire part de vos impressions.
  3. Votre avis, qu'il soit négatif ou positif, est directement publié sur notre site web.

Les notes

  • Très satisfait
  • Satisfait
  • Peu satisfait
  • Pas satisfait
  • Pas du tout satisfait

Les avis les plus récents

  • La réponse d'Altaï Travel
    Bonjour, effectivement Corfou est une petite île très belle mais également très touristique forcément, bien que nous essayons de faire sortir nos voyageurs des sentiers battus, Corfou constitue un incontournable local, toutefois, ceci étant un voyage personnalisé, il est tout à fait possible lors de l'élaboration de choisir de ne pas se rendre à tel ou tel endroit. De plus, une fois sur place, vous avez la liberté d'adapter le déroulé de vos journées en fonction des différentes propositions qui vous sont faites dans le carnet de voyage qui vous est remis. Nous vous remercions pour votre avis positif, nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié ce séjour malgré les plages de Corfou et que vous reviendrez en Grèce ! A bientôt avec Altaï Travel
  • La réponse d'Altaï Travel
    Bonjour, nous insistons déjà beaucoup sur ce point comme vous pouvez le constater à la lecture du descriptif du niveau requis pour ce séjour: 'L'ascension du mont Blanc est plus difficile que l'image généralement véhiculée. L'immense majorité de ceux qui redescendent du sommet disent que cette expérience a été exceptionnelle à tous points de vue mais plus difficile qu'ils ne l'avaient imaginée. Les principales difficultés se situent dans la montée au couloir du Goûter avec quelques passages qui nécessitent d'utiliser les mains (présence de câbles). L'arête des Bosses est aérienne et nécessite une bonne maîtrise de la marche avec crampons. L'ascension est longue et se situe presque entièrement au-dessus de 4000 m. Il est donc impératif d'avoir une excellente condition physique (endurance) et d'être acclimaté à l'altitude. Au-dessus de 4000m, la notion d'isolement est importante, toutefois les guides sont là pour limiter au maximum l'engagement. Le couloir du Goûter est un passage exposé aux chutes de pierres dont le franchissement se fait sous le contrôle du guide de haute montagne qui vous accompagne. Il est important de bien suivre ses consignes en toutes circonstances. ' Nous vous souhaitons un prompt rétablissement suite à votre blessure de fin de séjour et nous vous souhaitons de beaux séjours en montagne à venir, au plaisir de vous faire voyager à nouveau avec Montagne Expédition !
  • La réponse d'Altaï Travel
    Bonjour, les hébergements utilisés sur ce séjour peuvent être modifiés à votre convenance afin de répondre au mieux à vos attentes. Nous envoyons d'ailleurs un devis récapitulant ses différents aspects à nos voyageurs afin de bien valider avec eux que tout est conforme à leurs demandes. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié ce programme élaboré pour vous. A bientôt avec Altaï Travel !
  • La réponse d'Altaï Travel
    Merci pour ce retour d'expérience Elodie, nous allons faire le nécessaire avec notre prestataire bateau sur place pour nous assurer que les standards de sécurité sont bien respectés, nous ne transigeons pas sur ce sujet, la sécurité de nos voyageurs est notre priorité. Nous allons également partager vos autres remarques avec Giasemi, votre experte locale. Nous sommes heureux d'avoir pu vous faire vivre cette belle aventure crétoise. A bientôt avec Altaï Travel !