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Les avis - Page 18

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Le pari de la transparence

Notre métier c'est avant tout de concevoir des voyages mais il faut aussi savoir se remettre en question le cas échéant. Dans un souci de qualité et de transparence, nous avons fait le choix de publier directement tous les avis des voyageurs Altaï Travel qu'ils soient bons ou mauvais tant que ceux-ci  respectent la charte. Si vous n'êtes pas ou peu satisfaits, nous nous engageons à répondre publiquement. 

Comment ça marche ?

  1. Vous partez en voyage avec Altaï Travel.
  2. À votre retour, nous vous envoyons un e-mail pour nous faire part de vos impressions.
  3. Votre avis, qu'il soit négatif ou positif, est directement publié sur notre site web.

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  • Satisfait
  • Peu satisfait
  • Pas satisfait
  • Pas du tout satisfait
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Les avis les plus récents

  • La réponse d'Altaï Travel
    Bonjour Gatiane, nous vous remercions pour votre avis. Nous espérons que vous avez pu profiter de votre voyage de Noces en Egypte et nous vous souhaitons tout nos vœux de bonheur. Nous avons fait de notre mieux pour vos apporter de petites attentions tout au long de votre voyage. Comme vous le mentionnez, nous sommes navrés de constater que vos attentes n'aient pas été pleinement satisfaites. Nous vous remercions grandement pour votre retour qui nous aidera dans le futur à mieux accompagner nos voyageurs, et à préciser leurs envies afin de concevoir un programme à leur image. Au plaisir de vous faire découvrir de nouvelles destinations dans le futur ..
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