Les avis - Page 180

Les avis les plus récents

• Les incontournables des Açores : randos & cétacés sur Sao Miguel

  Voyage aux Açores

  Nous sommes partis sur l'île de Sao Miguel en août. Très belle île qui nous a vraiment plu. L'agence en revanche nous a semblé manqué d'organisation et d'expérience, une erreur dans la réservation d'un hôtel (résolu avant le départ), et notre sortie bateau annulée en raison de la météo (observation des cétacés incontournable de la destination), placée le dernier jour du séjour c'est dommage car avant nous aurions pu reporter ! L'application et la mise à disposition du roadbook est très pratique, surtout pour les randonnées (tracés et itinéraires disponibles en temps réel).

  Lisa - Mulsanne

  Voyage effectué en 2023
  La réponse d'Altaï Travel

  Bonjour, au moment de la réservation, l'hébergement sélectionné n'était plus disponible, ce qui a eu pour effet, d'engager une réservation sur le suivant dans la liste. Comme vous le soulignez, cette erreur a été rattrapé avant votre départ, donc tout s'est bien déroulé. En ce qui concerne l'impossibilité d'effectuer la sortie baleines pour conditions météorologiques défavorables, nous en sommes navrés mais nous ne pouvons être tenus responsables de l'état de la météo sur un jour donné. Nous sommes contents de lire que le roadbook vous a apporté entière satisfaction ainsi que l'île de Sao Miguel dans son ensemble ! A bientôt avec Altaï Travel
• Le meilleur des Cyclades : Paros, Naxos, Amorgos & Santorin

  Voyage très bien organisé

  J'ai apprécié ce qu'il fallait voir ; les bons restos. Les hôtels super bien situés par rapport à nos visites

  Marie-Pierre - Brimeux

  Voyage effectué en 2023
• Extraordinaire découverte des différentes facettes de Bali

  Voyage top, totalement conforme au programme : activités et hébergements, globalement de très bon niveau. Chauffeur Altaï des 2 premières semaines très ponctuel et sympathique. Seuls bémols : chauffeur local sur UBUD peu agréable et pas à notre écoute, des trajets longs et nombreux qui semblent pouvoir être optimisés - nous n'avons pas compris pourquoi revenir sur Lovina après être partis de Pemuteran à Munduk pour revenir ensuite sur Batur faire Pemuteran - Lovina - Munduk et Batur nous semblerait plus logique , - idem nous avons fait Munduk- Amed -Besaki pour revenir ensuite sur Tirta gangga et Sidemen : nous sommes passés 3 jours de suite au même endroit alors que Munduk - Tirta Gangga - Besaki - Sidemen semblerait préférable. Snorkellings incroyables dans des conditions top (bateaux privatisés). Hotel sur Jimbaran est une usine + peu de chose à faire et un océan trop sale pour se baigner. Cela aurait été bien de le savoir, manque de charme un peu décevant sur la fin.

  Chloe - Francheville

  Voyage effectué en 2023
  La réponse d'Altaï Travel

  Bonjour, le trafic routier sur Bali est dense et tout au long de l'année maintenant, pas seulement en haute saison, il y a de plus de plus de voitures sur l'île et malheureusement les routes ne sont pas adaptées, il n'est pas vraiment possible d'optimiser ces trajets là. Revenir sur Lovina permet de couper la route et éviter de trop longs trajets et, dans le sens que vous évoquez, il y aurait eu beaucoup de temps de route quand même, ce sont des routes de montagne côté Munduk et Batur. Il est également envisageable de faire Munduk-Sidemen dans l'autre sens, il y aurait tout de même eu beaucoup de route, passer par Amed permettait de couper un peu et de passer un peu de temps en bord de mer. Concernant l'hôtel de fin de séjour, nous sommes navrés qu'il n'est pas été à la hauteur de vos espérances, nous vous proposons des établissements en fonction de votre budget, si l'un ou l'autre des établissement proposés ne convient pas lors du devis, nous pouvons tout à fait le changer pour un autre, c'est l'avantage du voyage sur-mesure ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé ce séjour extraordinaire, nous espérons qu'il vous laissera de beaux souvenirs durables. A bientôt avec Altaï Travel !
• Crète en famille : randos et baignades de Héraklion à Arkadi

  Très pro

  A répondu à 100 % à nos attentes

  David - Rivieres

  Voyage effectué en 2023
• Îles éoliennes : randos, volcans & dolce vita

  Expérience totale

  Altaï Travel est très professionnel et nous vous le conseillons vivement!

  Doris

  Voyage effectué en 2023
• Extension sur l'île aux épices : immersion à Zanzibar

  Cadre + hebergements exceptionnels mais guide incompétent

  Le choix du programme etait superbe. Les lieux d'hebergement incroyables situés pour la plupart dans les parcs. En revanche, le guide etait incompétent et ne parlait pas français. Il ne connaissait pas le nom des animaux, ni meme en anglais.

  Aurélie - Reims

  Voyage effectué en 2023
  La réponse d'Altaï Travel

  Bonjour, une investigation est en cours avec notre équipe locale concernant le déroulé de ce séjour ainsi que la prestation de votre guide. Dès que nous aurons rassemblé les éléments nécessaires, nous reviendrons vers vous dans les meilleurs délais avec une réponse juste et complète. Nous sommes heureux de lire que vous avez tout de même pu profiter de la Tanzanie et des hébergements de choix sélectionnés pour vous et votre famille. A bientôt !