Notre métier c'est avant tout de concevoir des voyages mais il faut aussi savoir se remettre en question le cas échéant. Dans un souci de qualité et de transparence, nous avons fait le choix de publier directement tous les avis des voyageurs Altaï Travel qu'ils soient bons ou mauvais tant que ceux-ci respectent la charte. Si vous n'êtes pas ou peu satisfaits, nous nous engageons à répondre publiquement.
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Votre avis, qu'il soit négatif ou positif, est directement publié sur notre site web.
La Patagonie grandeur nature : glaciers, Fitz Roy & Torres del Paine
Mauvaise meteo
Avec une mauvaise météo Torres del Paine est de l argent jeté
C’est dur mais vrai
Lac pohe en bateau a éviter c’est nul
Le lac grey c’est bien
Gerard
Voyage effectué en 2024
La réponse d'Altaï Travel
Bonjour Gérard, nous sommes navrés d'apprendre que les conditions météo ne vous aient pas permis d'apprécier au mieux votre séjour. Nous espérons que malgré tout, vous conserverez de bons souvenirs de la Patagonie...
Safari & Zanzibar
Voyage magique en famille, très belle découverte
Julie a bien compris notre demande et nos attentes quant à ce voyage. ses conseils sur le rythme, le choix des lieux, des hôtels étaient très adaptés a notre type de voyage familial. C’était super !
Seul petite remarque, nous nous attendions à avoir 2 guides francophones. Seulement un parlait français. Ce n’était pas vraiment un problème pour nous mais ça peut l’être pour d’autres voyageurs.
Merci à toute l’équipe Altai qui a permis ce merveilleux voyage !
Claude
Voyage effectué en 2024
Les incontournables du Sri Lanka
beau voyage au Sri Lanka
Le programme l'essentiel du Sri Lanka nous a donné un bel aperçu, temples , rizières, parcs, plantation de thé, villages de ce beau pays. Pour finir nous avions rajouté 3 jours à Mirissa au bord de la mer où nous étions logés dans une guest house.
Cher Pascal, comme déjà indiqué, nous sommes sincèrement navrés que votre sortie "baleine" n'ait pu être réalisée du fait des mauvaises conditions météorologiques et ce, malheureusement sans possibilité de report. Nous ne pouvons nous porter garant des aléas climatiques. En espérant que vous réaliserez très bientôt votre souhait. Bonne continuation.
Les incontournables Egypte : Du Caire à la mer Rouge en passant par le Nil
Un voyage fantastique
Merci pour cette formidable aventure. Nous avions avec ma compagne demandé à utiliser le train de nuit pour économiser du CO2, demande de voyage chez l'habitant, nuit en felouque sur le nil, etc...
Tout a été parfaitement pris en compte. Nous nous sommes régalés en plus d'être en PERMANENCE en sécurité.
Je précise également être allergique au gluten, et cela n'a jamais posé de problème, de par une très bonne gestion de notre guide.
Merci pour tout. Nous recommandons à 100%.
Lilian
Voyage effectué en 2024
organisation de très bon niveau, sérieux de l'encadrement et une restauration de qualité