Notre métier c'est avant tout de concevoir des voyages mais il faut aussi savoir se remettre en question le cas échéant. Dans un souci de qualité et de transparence, nous avons fait le choix de publier directement tous les avis des voyageurs Altaï Travel qu'ils soient bons ou mauvais tant que ceux-ci respectent la charte. Si vous n'êtes pas ou peu satisfaits, nous nous engageons à répondre publiquement.
Comment ça marche ?
Vous partez en voyage avec Altaï Travel.
À votre retour, nous vous envoyons un e-mail pour nous faire part de vos impressions.
Votre avis, qu'il soit négatif ou positif, est directement publié sur notre site web.
Le Tour des Annapurnas : sentiers mythiques de l'Himalaya
Très grand professionnalisme de l'agence et du guide
Nous avons été parfaitement pris en charge, accompagnés et conseillés durant tout notre voyage. Tant le guide, les assistants, l'intendant que les porteurs ont été à notre écoute et disponibles.
Concernant les hébergements, je pense qu'il serait utile de visiter les nouveaux lodges qui se construisent sur le parcours car ils semblent plus confortables. La nourriture était bonne et en quantité mais pas assez variée le midi où nous avons souvent mangé des nouilles, pomme de terre et légumes.
C'est un excellent souvenir.
Laurent - Lechateau D'oleron
Voyage effectué en 2023
Le Tour des Annapurnas : sentiers mythiques de l'Himalaya
Une riche expérience humaine et physique.
Il s'agissait de notre première expérience de trek : elle a été réussie !
A la fois par :
- le contenu quotidien, de nos journées, équilibré,
- la qualité des briefings de la veille par Purna,
- l'accompagnement de notre guide et des assistants (souci constant de notre sécurité),
- la bonne humeur de l'équipe guide et assistants,
- l'apport culturel, religieux et géographique par Purna sur le Népal a été riche d'enseignements,
- la cohésion de notre groupe de participants,
Tout cela a contribué à la belle réussite de ce trek. Merci !
Marcel - Clisson
Voyage effectué en 2023
Le Tour des Annapurnas : sentiers mythiques de l'Himalaya
Séjour extraordinaire .
Encadrement parfait.
Voyage extraordinaire dans des paysages grandioses, entouré d'une équipe compétente,sécurisante, à l'écoute.
Un grand merci à Purna et son équipe.
Un vrai professionnel
Jean Pierre - Rochefort
Voyage effectué en 2023
La Jordanie en 100% nature : Dana, Petra et Wadi Rum
séjour magnifique entre le wadi rum et petra
Etienne - Tonquedec
Voyage effectué en 2023
Tenerife & La Gomera : les perles des Canaries
Le séjour a La Gomera aurait mérité 1 journée supplementaire car les temps de trajet et transfert par des routes très sinueuses et avec travaux est au détriment des temps de visite
Le conseil de se procurer un livre descriptif tel que le Guide du Routard est impératif , car le Road Book ne permet pas de s'étendre sur la description des lieux visités
Nous aurions souhaité avoir un contact sur Tenerife en cas de besoin.
Isabelle
Voyage effectué en 2023
La réponse d'Altaï Travel
Bonjour, nous ne pouvons malheureusement anticiper les travaux routiers qui ont parfois lieu sur l'île. Nous prenons bonne note de vos retours et nous vous en remercions, nous allons les partager avec Yasmine, notre experte locale afin qu'elle puisse en prendre connaissance pour nos prochains voyageurs à destination des Canaries. En effet, le roadbook qui est un carnet de route n'est pas aussi complet qu'un guide de voyage type Le Routard ou Lonely Planet, bon complément de voyage sur nos séjours.
A bientôt avec Altaï Travel !
Excellente expérience
Très bon conseil, toujours disponible et très sympathique. Je recommande Altaia sans hésiter. Un grand merci pour tous vos conseils