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Les avis - Page 206

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Le pari de la transparence

Notre métier c'est avant tout de concevoir des voyages mais il faut aussi savoir se remettre en question le cas échéant. Dans un souci de qualité et de transparence, nous avons fait le choix de publier directement tous les avis des voyageurs Altaï Travel qu'ils soient bons ou mauvais tant que ceux-ci  respectent la charte. Si vous n'êtes pas ou peu satisfaits, nous nous engageons à répondre publiquement. 

Comment ça marche ?

  1. Vous partez en voyage avec Altaï Travel.
  2. À votre retour, nous vous envoyons un e-mail pour nous faire part de vos impressions.
  3. Votre avis, qu'il soit négatif ou positif, est directement publié sur notre site web.

Les notes

  • Très satisfait
  • Satisfait
  • Peu satisfait
  • Pas satisfait
  • Pas du tout satisfait

Les avis les plus récents

  • La réponse d'Altaï Travel
    Merci pour votre retour d'expérience Didier, nous sommes ravis que ce séjour aux Canaries, élaborée par notre experte locale Yasmine, ait su vous apporter satisfaction ! A bientôt avec Altaï Travel
  • La réponse d'Altaï Travel
    Merci pour votre retour Catherine, nous prenons bonne note de votre commentaire et veillons à l'amélioration continue de notre roadbook, basé sur les retours qui nous sont faits. Nous sommes ravis d'avoir pu vous faire voyager hors des sentiers battus à la découverte de cette petite île pleine de charme ! A bientôt avec Altaï Travel
  • La réponse d'Altaï Travel
    Merci pour ce beau retour d'expérience Jean-Claude, entre randonnées volcaniques et villages bucoliques, entre vignobles verdoyants et plages paradisiaques, Lanzarote permet une vraie parenthèse active et apaisante ! A bientôt avec Altaï Travel
  • La réponse d'Altaï Travel
    Bonjour, nous vous avons envoyé un mail pour vous apporter des détails sur le prix de ce voyage. La nature des transports (collectifs ou privatifs) est indiquée dans la fiche de ce voyage en amont du départ. Concernant la rémunération des familles d'accueil et du staff de notre agence locale, nous proposons des salaires honnêtes et alignés sur la réalité économique du pays, nous avons à cœur de proposer un tourisme intégré, éthique et responsable, qui profite aux populations locales autant qu'à nos voyageurs.
  • La réponse d'Altaï Travel
    Merci pour votre retour d'expérience Théo ! Effectivement, ce trek est une vraie aventure physique, à la rencontre du peuple népalais et de ses sommets de légende. Il est vrai que les lodges n'ont pas le standing d'hôtels mais nous avons pris le soin de sélectionner ceux offrant la meilleure qualité d'accueil. A bientôt avec Altaï Travel !