Notre métier c'est avant tout de concevoir des voyages mais il faut aussi savoir se remettre en question le cas échéant. Dans un souci de qualité et de transparence, nous avons fait le choix de publier directement tous les avis des voyageurs Altaï Travel qu'ils soient bons ou mauvais tant que ceux-ci respectent la charte. Si vous n'êtes pas ou peu satisfaits, nous nous engageons à répondre publiquement.
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Les Cinque Terre & Portofino : la Dolce Vita en mode outdoor
Voyage en Italie
Beaucoup apprécié notre expérience.
Lucie
Voyage effectué en 2023
Le nord du Maroc : entre Casa, Fès et Chefchaouen
beau séjour
un parcours agréable sans suivre à la lettre le road book, pour sortir des chemins battus.
Gérard - Neuilly Plaisance
Voyage effectué en 2023
Tenerife au naturel : itinéraire hors des sentiers battus
Voyage parfaitement organisé
Nous avons fait appel à Altai Travel pour notre premier voyage à Ténérife en donnant nos critères (visites, découvertes, romantisme, randonnées, 1 jour détente); tout a été respecté. Audrey nous a concocté un séjour à la carte qui correspondait en tout point à notre demande. Elle e été très réactive à toutes nos questions en amont, nous sommes donc partis en toute confiance. Nous n'avons que peu de vacances dans l'année et souhaitions que cette semaine soit réussie, sans perte de temps ni encombres; tout s'est parfaitement passé. De la location du véhicule, aux sorties spéciales demandées, aux types d'hôtels souhaités : tout était parfait. Un correspondant sur place avec numéro de contact d'urgence est disponible; nous n'en avons pas eu besoin mais c'est appréciable de savoir que l'on peut compter sur une assistance surtout quand on ne parle pas la langue du pays !
Le Road Book a été envoyé 10 jours avant le départ afin de nous préparer à nos étapes.
Le gros PLUS c'est l'application (utilisable hors ligne) qui nous a guidé tout au long du séjour, avec plusieurs propositions de visites ou activités par jour, ce qui permet d'avoir un plan B lorsque la météo l'impose ou qu'on veut prévoir autre chose. Les poins de visite sont reliés avec Google Map, et surtout les randonnées sont "guidées": un vrai topoguide électronique, avec photos et explications des points majeurs !
Nous recommandons donc cette agence et la recontacterons sans hésiter pour un prochain voyage à l'étranger.
Merci pour tout
Catherine
Voyage effectué en 2023
Les incontournables de la Jordanie : Jerash, Petra, désert & mer Morte
Merveilleux voyage
Voyage exceptionnel
Pays magnifique
Très Accueillant
Driver formidable
Patrick
Voyage effectué en 2023
Le Haut Mustang : trek , culture et rencontres
Un voyage exceptionnel dans des paysages incroyables . Un dépaysement garanti ! De magnifiques visites de villages et sites bouddhistes - monastères et grottes - tout au long du trek , ainsi que de belles rencontres lors des hébergements . Notre guide Arjun , a partagé et échangé tout au long de notre périple ses connaissances du terrain mais aussi culturelles et aussi facilité les contacts avec les habitants .
Michel - Anglet
Voyage effectué en 2023
Tenerife & La Gomera : les perles des Canaries
Voyage en liberté sur Ténérife et La Gomera
Nous avons passé un très bon séjour sur les îles de Ténérife et La Gomera en liberté. Les hébergements, la voiture et deux activités avaient étaient réservés par l'agence. Le programme avait aussi été proposé par l'agence. Nous sommes très satisfaits, les hébergements étaient à taille humaine et bien intégrés dans leur environnement, les activités proposées étaient intéressantes et le programme proposé était équilibré et complet. Nous avons été bien conseillés par Yasmine qui nous a suivis durant toute la préparation du voyage.
Nous sommes satisfaits et repartirons volontiers avec Altaï Travei.