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Les avis - Page 215

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Le pari de la transparence

Notre métier c'est avant tout de concevoir des voyages mais il faut aussi savoir se remettre en question le cas échéant. Dans un souci de qualité et de transparence, nous avons fait le choix de publier directement tous les avis des voyageurs Altaï Travel qu'ils soient bons ou mauvais tant que ceux-ci  respectent la charte. Si vous n'êtes pas ou peu satisfaits, nous nous engageons à répondre publiquement. 

Comment ça marche ?

  1. Vous partez en voyage avec Altaï Travel.
  2. À votre retour, nous vous envoyons un e-mail pour nous faire part de vos impressions.
  3. Votre avis, qu'il soit négatif ou positif, est directement publié sur notre site web.

Les notes

  • Très satisfait
  • Satisfait
  • Peu satisfait
  • Pas satisfait
  • Pas du tout satisfait

Les avis les plus récents

  • La réponse d'Altaï Travel
    Bonjour, ce séjour vous a été proposé avec une option "guide francophone" possible, moyennant supplément. N'ayant pas souscrit cette option, c'est pour cela que vous n'aviez malheureusement pas d'interlocuteurs francophones parmi l'équipe encadrante sur place (hormis l'assistance téléphonique 24/24 qui est francophone). Nous sommes heureux de constater que vous avez pu tout de même profiter de votre temps sur place sans encombres malgré cela. A bientôt avec Altaï Travel !
  • La réponse d'Altaï Travel
    Merci pour ce superbe retour d'expérience Bernard ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous confectionner ce voyage sur mesure et d'avoir pu vous faire découvrir le Pérou différemment ! A bientôt avec Altaï Travel
  • La réponse d'Altaï Travel
    Bonjour, les lodges ne sont parfois pas équipés en eau chaude, selon les circonstances et aux conditions météo. Nous espérons que cela n'a pas trop impacté la qualité de l'expérience vécue sur place, avec ce trek saisissant par les vues qu'il offre sur les Annapurnas. A bientôt avec Altaï Travel !