Notre métier c'est avant tout de concevoir des voyages mais il faut aussi savoir se remettre en question le cas échéant. Dans un souci de qualité et de transparence, nous avons fait le choix de publier directement tous les avis des voyageurs Altaï Travel qu'ils soient bons ou mauvais tant que ceux-ci respectent la charte. Si vous n'êtes pas ou peu satisfaits, nous nous engageons à répondre publiquement.
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Votre avis, qu'il soit négatif ou positif, est directement publié sur notre site web.
Pays magnifique mais services aux touristes pas au niveau !
Belle destination pour un voyage en famille, avec plein de beaux souvenirs pour tous, mais la qualité des hébergements n'était pas au niveau du prix acquitté pour les étapes dans la nature.
Concernant les activités sur place, mieux vaut traiter en direct avec les prestataires que de passer par une réservation via Altaï (économie d'au moins 1/4 du tarif !).
Marcel-Pierre - Solérieux
Voyage effectué en 2023
La réponse d'Altaï Travel
Bonjour, nous sommes navrés que les hébergements ne vous aient finalement pas apportés pleine satisfaction, ils sont pourtant choisis après échange avec vous en amont du départ et la liste des hébergements est mise à votre disposition avant votre départ et acceptation du devis, vous permettant d'y apporter des modifications si nécessaire. Notre équipe locale va revenir vers vous à ce sujet. Il est effectivement vrai que de passer en direct et d'organiser votre voyage vous-même vous reviendra moins cher que de passer par un voyagiste, par contre, vous ne bénéficierez pas de l'expertise terrain et de la tranquillité d'esprit que nous sommes capables de vous fournir en organisant le déroulé jour par jour à votre convenance avec nos experts locaux. Pour rappel, le prix de ce séjour comprend: les hébergements, la locations des véhicules, les activités mentionnées, le train, les repas mentionnés, l'assistance 24/24h, le carnet de route numérique et les taxes canadiennes. Nous sommes contents de voir que vous avez apprécié le Canada et ses immenses espaces et que vous en rentrez avec de beaux souvenirs en famille ! A bientôt avec Altaï Travel
De superbes vacances
Voyage magnifique à Bali, beaucoup de nature et pas trop de touristes ( pas du tout dans certains cas), marche, vélo, snorkeling, plongée et découverte de la très belle culture de Bali en même temps que de ses paysages. Altai a aussi organisé pour nous les transferts vers une seconde partie de nos vacances qu’ils n’organisaient pas (semaine de plongée). Très grande réactivité pour nous aider à gérer les petits aléas du voyage et un chauffeur guide extrêmement sympathique !
Axelle
Voyage effectué en 2023
Road trip pour découvrir le Québec : époustouflant !!!
A refaire sans hésiter ! Voyage très incroyable. Organisation parfaite, de très bons conseils de Max qui nous a fait un voyage sur mesure avec des propositions pour mon fils de 10 ans ! Nous gardons des souvenirs plein la tête !
Agnès - Sotteville Les Rouen
Voyage effectué en 2023
Le meilleur des Canaries : Tenerife, la Gomera & La Palma
A la découverte des Canaries
Une belle découverte des iles Canaries par l'intermédiaire de Altaî, un programme qui grâce à lui nous a permis de faire le tour des 3 iles.
Des nuitées agréables et bien situées.
Je repartirais volontié avec Altaî pour une autre découverte
Sophie - Nailloux
Voyage effectué en 2023
Objectif Kilimandjaro : ascension par la voie Machame
Voyage Tanzanie et Zanzibar
Nous sommes très satisfait de notre voyage, nous avons été très bien accompagné. L'accueil en Tanzanie a été très chaleureux nous avons vécu une merveilleuse aventure et notre voyage c'est poursuivi à Zanzibar avec ses plages de rêve. Nous repartirons avec plaisir avec Altaï.
Jean-Marc - Cambon D'albi
Voyage effectué en 2023
voyage nature et grands espaces extraordinaires
voyage très apprécié par toute l'organisation anticipée m^me si quelques petits changements.
Un regret de découvrir que tous les points de vue sont payants
Nathalie - Mornant
Voyage effectué en 2023
La réponse d'Altaï Travel
Bonjour, l'entrée dans les parcs nationaux sont effectivement payantes et elles ne sont pas comprises dans le prix ! Nous sommes rassurés de lire que vous avez tout de même apprécié votre séjour canadien, à bientôt avec Altaï Travel !