Notre métier c'est avant tout de concevoir des voyages mais il faut aussi savoir se remettre en question le cas échéant. Dans un souci de qualité et de transparence, nous avons fait le choix de publier directement tous les avis des voyageurs Altaï Travel qu'ils soient bons ou mauvais tant que ceux-ci respectent la charte. Si vous n'êtes pas ou peu satisfaits, nous nous engageons à répondre publiquement.
Comment ça marche ?
Vous partez en voyage avec Altaï Travel.
À votre retour, nous vous envoyons un e-mail pour nous faire part de vos impressions.
Votre avis, qu'il soit négatif ou positif, est directement publié sur notre site web.
Extension sur l'île aux épices : immersion à Zanzibar
voyage Tanzanie
Partir en Tanzanie était le rêve de mon petit-fils de 16 ans.
4 personnes à citer:
Julie, organisatrice.
Josian, notre merveilleux et excellent guide pendant notre séjour.
Moussa, notre guide Massaï.
Sunday' notre guide découverte du village Myo Wa Mbu (Rivière des moustiques).
Expérience très enrichissante pour un ado, être confronté a une autre façon de vivre que la sienne , sortir de sa timidité et surtout oser parler en anglais.
De l'organisation à la fin de notre voyage tout a été magique, magnifique.
J'ai découvert avec Altaï Tanzania une agence locale respectueuse des us et coutumes de la Tanzanie.
Huguette - La Bouilladisse
Voyage effectué en 2023
La réponse d'Altaï Travel
Merci pour ce témoignage qui nous va droit au cœur Huguette ! Nous sommes sincèrement heureux d'avoir pu contribuer à vous faire vivre, vous et votre petit-fils, une expérience de voyage qui restera inoubliable.
A bientôt avec Altaï Travel !
Très beau voyage, varié et dépaysant.
Agence réactive et efficace avant et pendant le voyage. Qualité des chauffeurs qui sont quasiment des guides et vous accompagnent, s'occupent de tout pour profiter sans stress.
Elodie - Agay
Voyage effectué en 2023
La Grande Traversée de Madère
Super, dépaysant, accueillant
Franck - Saint Savin
Voyage effectué en 2023
Une belle expérience dans les écrins
Très beau séjour dans les écrins avec un chouette guide !
Tout était bien prévu, pas de mauvaises surprises !
Dommage que Montagne expédition ne propose pas une option "covoiturage", j'ai découvert qu'un membre du groupe était aussi un voisin !
Petite déception aussi de ne pas avoir pu faire le 2eme sommet prévu dans le planning, notre guide ne trouvant pas secure d'y aller en groupe de 6 (lui compris). Peut-être faudrait-il revoir les possibilités sécurité/nombre de personnes pour éviter toute frustration !
Enfin, le partenariat avec un magasin de l'argentiere (que je ne citerai pas) est selon moi à revoir... Le matériel était plutôt adapté à de la cascade de glace (pas du tout prévu au programme) et donc lourd et peu confortable.
Camille - Villeurbanne
Voyage effectué en 2023
La réponse d'Altaï Travel
Merci pour votre commentaire Camille, nous sommes ravis de voir que vous avez pu apprécier cette belle aventure dans les Ecrins ! Nous prenons en compte vos remarques sur le covoiturage et le magasin de location et nous allons les partager avec les personnes concernées afin de pouvoir vérifier tout ça et faire le nécessaire. Au sujet des décisions du guide, nous précisons bien dans la fiche de ce voyage la mention suivante: "Ce programme peut être modifié sur décision du guide si les conditions de la montagne, la météo ou la condition physique des participants le nécessitent et dans un souci de sécurité." Nous ne transigeons pas avec la sécurité en montagne et le guide est le plus à même de prendre les décisions qui s'imposent en fonction des différents facteurs (météo, groupe, conditions de la montagne) en temps réel.
Merci d'avoir choisi Montagne Expédition !
Plongée/Culture/Nature
Un gros bémol du voyage est que lors d'un problème, les communications sont plus difficile.
En dehors, ce voyage a parfaitement répondu à mes envies ayant un très bon mix entre la culture de Bali avec ses différents temples, la nature avec Rizières, Montagnes, Panoramas et les sites de plongées avec les mantas ou tortues.
Une personne joignable 24/24 en cas de soucis ou pour une demande de changement de programme est un sacré plus pour la tranquillité.
Olivier - Roissy En Brie
Voyage effectué en 2023
La réponse d'Altaï Travel
Merci pour votre commentaire Olivier, nous sommes ravis de lire que ce voyage a parfaitement répondu à vos attentes ! Lors de ce voyage, vous aviez bien une assistance téléphonique 24/24 et 7 jours sur 7, que ce soit en cas d'urgence, de petits soucis ou bien même en cas de besoin de conseils/recommandations.
A bientôt avec Altaï Travel !
Une honeymoon de rêve !
Entre plages, montagnes, rizières et ville, Bali a répondu à toutes nos attentes en terme de dépaysement ! Nous avons fait le tour de Bali et de Nusa Penida accompagnés d'un chauffeur guide francophone qui nous a permis de nous immerger totalement dans la culture et l'état d'esprit balinais, tout en gardant un bon niveau de confort. Nous repartons avec des souvenirs inoubliables de singes, raies manta, cours de cuisine et massages... bref, la plus belle des honeymoons !
Claire - Yvetot
Voyage effectué en 2023
La réponse d'Altaï Travel
Nous sommes heureux et flattés d'avoir pu vous faire vivre la lune de miel dont vous rêviez Claire, merci pour votre commentaire et à bientôt avec Altaï Travel !