Notre métier c'est avant tout de concevoir des voyages mais il faut aussi savoir se remettre en question le cas échéant. Dans un souci de qualité et de transparence, nous avons fait le choix de publier directement tous les avis des voyageurs Altaï Travel qu'ils soient bons ou mauvais tant que ceux-ci respectent la charte. Si vous n'êtes pas ou peu satisfaits, nous nous engageons à répondre publiquement.
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Les Açores en famille : Sao Miguel, Sao Jorge, Pico & Faial
Découverte de 5 îles açoriennes
Après avoir découvert Faial, Pico et Sao Jorge en 2011 puis Sao Miguel en 2021, nous avions confié la préparation de notre découverte des îles de Terceira, Florès et Corvo à Altaï. Bien nous en a pris !! Le programme allait à l’essentiel en tenant compte de nos souhaits et de notre budget. Chaque île a sa spécificité : très belles randos à Terceira, végétation luxuriante à Florès, caldeira extraordinaire à Corvo. On terminera le voyage à Pico et Faial : même plaisir qu’en 2011.
Excellent contact avant, pendant et après le circuit avec Antoine : toujours disponible, à l’écoute et toujours d’humeur égale.
Si la vie nous laisse le temps de revenir aux Açores, nous repartirons sans hésiter avec Altaï que nous recommandons vivement.
Dominique - Gujan-Mestras
Voyage effectué en 2023
voyage inoubliable
tout s'est très bien déroulé comme prévu
le correspondant local a toujours été très réactif par rapport à nos éventuelles questions
les prestations étaient de qualité
Anne-Bénédicte - Sillery
Voyage effectué en 2023
Les Cinque Terre & Portofino : la Dolce Vita en mode outdoor
Voyage très bien organisé !tout était parfait !
Martine - Mont-Saxonnex
Voyage effectué en 2023
Bon programme mais devis incomplet (franchise véhicule)
Alberte
Voyage effectué en 2023
La réponse d'Altaï Travel
Bonjour, dans les infos qui sont envoyées aux voyageurs, il est bien spécifié que seulement la franchise de base est incluse dans la location.
Si nos voyageurs veulent ajouter le pack zéro franchise ou remboursement de franchise, ils peuvent ajouter ces suppléments directement au guichet de l'agence de location en payant ces extras sur place.
Nous espérons que le reste du voyage s'est déroulé comme vous l'espériez.
A bientôt avec Altaï Travel !
Excellent stage !!
Le stage est vraiment intéressant et très bien organisé, encore merci à tous.
Guillaume - Saint Aubin Des Coudrais
Voyage effectué en 2023
Le tour de l'Islande
Magnifique et grandiose
Nous avons fait un très beau voyage basé sur la nature sauvage, découvert de somptueux paysages de montagnes, glaciers, icebergs, volcans, chutes et cascades, lacs et rivières, un enchantement ! Les sites emblématiques accessibles par la route sont très fréquentés comme on s'y attendait, mais des que l'on s'évade en marchant quelques kilomètres on est rapidement seuls ! Nous étions bien équipés contre le froid et la pluie qui ne nous a gêné qu'une journée, et nous avons même eu 3 jours de ciel bleu en short et teeshirt ! 2 semaines vraiment très réussies pour nous. Grand merci à Altaï !
Gilles - Lyon
Voyage effectué en 2023
La réponse d'Altaï Travel
Merci pour ce beau commentaire Gilles, nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner pour cette découverte de l'Islande.
A bientôt avec Altaï Travel !