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Les avis - Page 242

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Le pari de la transparence

Notre métier c'est avant tout de concevoir des voyages mais il faut aussi savoir se remettre en question le cas échéant. Dans un souci de qualité et de transparence, nous avons fait le choix de publier directement tous les avis des voyageurs Altaï Travel qu'ils soient bons ou mauvais tant que ceux-ci  respectent la charte. Si vous n'êtes pas ou peu satisfaits, nous nous engageons à répondre publiquement. 

Comment ça marche ?

  1. Vous partez en voyage avec Altaï Travel.
  2. À votre retour, nous vous envoyons un e-mail pour nous faire part de vos impressions.
  3. Votre avis, qu'il soit négatif ou positif, est directement publié sur notre site web.

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Les avis les plus récents

  • La réponse d'Altaï Travel
    Bonjour Christian, Julie a bien expliqué que les deux vols à acheter à votre charge étaient le vol aller de la France vers Kilimandjaro Aéroport puis le vol de retour vers la France depuis Zanzibar. Cela a été communiqué par Julie, était mentionné dans la commande mais aussi sur le programme jour par jour. Nous espérons que malgré cette incompréhension, ce voyage en Tanzanie s'est bien déroulé et laissera un bon souvenir. A bientôt
  • La réponse d'Altaï Travel
    Wouah merci pour ce beau commentaire Anne ! Le Népal fait assurément partie de ses destinations qui résonnent profondément en nous.. Au plaisir de te faire voyager à nouveau !