Notre métier c'est avant tout de concevoir des voyages mais il faut aussi savoir se remettre en question le cas échéant. Dans un souci de qualité et de transparence, nous avons fait le choix de publier directement tous les avis des voyageurs Altaï Travel qu'ils soient bons ou mauvais tant que ceux-ci respectent la charte. Si vous n'êtes pas ou peu satisfaits, nous nous engageons à répondre publiquement.
Comment ça marche ?
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Votre avis, qu'il soit négatif ou positif, est directement publié sur notre site web.
Altaï Jordan a préparé notre voyage avec écoute et efficacité. Les conseils se sont révélés pertinents. Sur place les relais ont été fiables efficaces et discrets. Un voyage réussi magnifique et qui malgré l'assistance d'une agence vous donne la sensation de partir seuls à l'aventure. On s'est toujours sentis en sécurité et on a apprécié partout l'effort de préservation de la nature et des sites par nos guides.
Yolande - Bordeaux
Voyage effectué en 2023
La réponse d'Altaï Travel
Merci pour ce beau retour d'expérience Yolande, nous avons à cœur de donner à voir une version de la Jordanie plus intimiste, hors des sentiers battus que ce que l'on rencontre habituellement. Nous sommes ravis que ce voyage vous ait touché et qu'il ait été à la hauteur de vos espérances.
A bientôt avec Altaï Travel !
Le meilleur de l'Irlande de L'ouest : entre falaises de Moher et Connemara
Circuit Irlande sud-ouest en voiture de location
L'Irlande se prête bien à ce type de voyage. Après les premières hésitations de la conduite à gauche, on s'y fait vite. Les autoroutes sont en très bon état. Ensuite, il faut accepter les petites routes qui font le charme de l'Irlande. Les paysages sont fabuleux et nous avons eu la chance de ne pas trop avoir de pluie.
Le programme était conforme à ma demande mais le temps un peu sous estimé....en tout cas pour moi qui devait motiver une ado à marcher!
Jocelyne - Le Mesnil Saint-Denis
Voyage effectué en 2023
Bivouac au cœur du Sahara marocain
Voyage sur mesure, expérience inoubliable.
Grâce à la disponibilité et les conseils de l'agence, en particulier de Yann, j'ai pu organiser le voyage que je souhaitais. Sur place les prestations correspondaient à nos attentes. Un petit problème d'organisation a été rapidement régulariser et sans aucune demande de notre part dédommager par un repas supplémentaire.
Nous avons regretté que nos accompagnateurs,sauf un, ne soient pas vraiment francophone et ne puisse répondre à nos questions.
Marie Paule
Voyage effectué en 2023
La réponse d'Altaï Travel
Bonjour, ce séjour vous a été proposé avec une option "guide francophone" possible, moyennant supplément. N'ayant pas souscrit cette option, c'est pour cela que vous n'aviez malheureusement pas d'interlocuteurs francophones parmi l'équipe encadrante sur place (hormis l'assistance téléphonique 24/24 qui est francophone). Nous sommes heureux de constater que vous avez pu tout de même profiter de votre temps sur place sans encombres malgré cela.
A bientôt avec Altaï Travel !
Découverte du sud du Pérou sur 3 semaines
Très satisfaits de ce voyage parfaitement organisé, avec l'intégration de journées libres qui permettent de mieux profiter car du fait de l'altitude les journées de marche sont plus difficiles.
Ne pas avoir à s'occuper des transports et de l'hébergement, profiter d'un guide francophone ou anglophone dédié sont vraiment un réel plus pour se sentir vraiment en vacances et pour en apprendre plus sur la culture locale.
Des paysages à couper le souffle et la découverte de l'histoire Inca offrent un dépaysement garanti, le plus magique restera la découverte du Machu Pichu par la Porte du Soleil (Trek de l'Inca sur 2 jours km 104)
Bernard - Roussy Le Village
Voyage effectué en 2023
La réponse d'Altaï Travel
Merci pour ce superbe retour d'expérience Bernard ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous confectionner ce voyage sur mesure et d'avoir pu vous faire découvrir le Pérou différemment !
A bientôt avec Altaï Travel
Slow Travel à Madère
Madère
Voyage très bien préparé avec des endroits à visiter magnifiques, hôtel impeccable, transfert à l'heure. Je recommande cette agence.