Notre métier c'est avant tout de concevoir des voyages mais il faut aussi savoir se remettre en question le cas échéant. Dans un souci de qualité et de transparence, nous avons fait le choix de publier directement tous les avis des voyageurs Altaï Travel qu'ils soient bons ou mauvais tant que ceux-ci respectent la charte. Si vous n'êtes pas ou peu satisfaits, nous nous engageons à répondre publiquement.
Comment ça marche ?
Vous partez en voyage avec Altaï Travel.
À votre retour, nous vous envoyons un e-mail pour nous faire part de vos impressions.
Votre avis, qu'il soit négatif ou positif, est directement publié sur notre site web.
Une agence que je recommande. Des personnes à l’écoute et un voyage très bien organisé et répondant à notre attente .
Nathalie - Capbreton
Voyage effectué en 2022
La haute Egypte en liberté
Tres beau voyage et organisation parfaite
Tout était parfaitement planifié mais très souple aussi. Merci beaucoup à Altai pour ce beau voyage
Isabelle - Le Chesnay
Voyage effectué en 2022
Une découverte de l'Egypte en famille
Très beau voyage à 3 générations. Des guides extras. Un accueil chaleureux des Egyptiens.
Des merveilles d'architecture qui donnent envie d'approfondir certains lieux une prochaine fois.
Francois
Voyage effectué en 2022
Découverte de l'île par des rencontres et des balades
Randonnées :
- certaines sont "hors sentier battu" (pas de touriste rencontré) : nous avons apprécié.
- les incontournables (les deux volcans) ont été réalisées dans des conditions météo peu favorables (aucune vue d'en haut) : informer le client que la saison choisie pour le voyage n'est pas toujours valable pour ces ascensions.
- les cascades : très touristiques en décembre. En pleine saison, aucun intérêt si l'espace est occupé par des baigneurs...
Hébergements : de belle qualité, nous avons apprécié mais ce n'était pas notre voeu (simple et propre demandé).
Accompagnements : les guides locaux parlent peu anglais (nous non plus !), pas français : nous avons aimé la présence de Gigih quand l'organisation le permettait.
Choix des warungs par Gigih, à notre demande : locaux (fréquentés par les Balinais) et c'était parfait.
Echanges avec le chauffeur : discussions intéressantes, innstructives et toujours plaisantes.
Monique - Mireval Lauragais
Voyage effectué en 2022
La réponse d'Altaï Travel
Merci pour votre commentaire Monique, nous sommes navrés que vous n'ayez pas bénéficié des meilleures conditions météos pour les volcans, mais cela ne se contrôle pas, il est également vrai que l'on peut croiser du monde sur certains sites touristiques. Nous sommes contents de voir que vous avez pu sortir des sentiers battus pour expérimenter l'Indonésie au plus proche de sa réalité !
A bientôt avec Altaï Travel
DÉCONNEXION TOTALE GARANTIE
Nous avons passé une magnifique semaine accompagnés par des guides, un cuisto et des préparateurs au TOP !! (et des chiens adorables). Notre groupe s'est parfaitement entendu et cela a permis une bonne symbiose.
Le camp est situé dans un endroit isolé des foules (ce que nous recherchions), tellement beau et dépaysant que la semaine nous a parue trop courte. C'est vraiment une expérience à vivre. Tous les guides que nous avons eu nous ont montré leur amour de la nature, des animaux et des humains et franchement c'est rare de trouver une aussi bonne organisation. Nous n'avons que de bons souvenirs à partager et nous ne manquerons pas de recommander le voyage à HOSSA.
Sylvie - La Rochelle
Voyage effectué en 2022
La réponse d'Altaï Travel
Merci mille fois pour ce beau retour Sylvie, nous sommes honorés d'avoir pu vous faire vivre cette parenthèse enchantée en Finlande avec nos équipes locales, nous espérons que vous en garderez de beaux souvenirs, et pour longtemps !
A bientôt chez Altaï Travel
L'essentiel du Vietnam : De la baie d'Halong jusqu'au Delta du Mékong
Un voyage au Viet Nam plein de sensations nouvelles !
Nous revenons enchanté de notre séjour au Vietnam. C'est dépaysant, pleins de couleurs, d'odeurs, et de formes qui nous ont émerveillés. Le programme concocté par Altaï et Anne Sophie, était parfait, avec pleins de découvertes, peu mentionnées ( ou pas) dans les guides usuels. On a apprécié aussi le roadmap à télécharger sur le téléphone, d'une très grande utilité pour guider nos visites, (et se repérer aussi).
Catherine - Le Cabanian
Voyage effectué en 2022
La réponse d'Altaï Travel
Merci pour ce beau commentaire Catherine ! Ravis que vous ayez passé un beau voyage en famille au Vietnam, entre terre et mer, au milieu de ces paysages contrastés.
A bientôt chez Altaï Travel !