Notre métier c'est avant tout de concevoir des voyages mais il faut aussi savoir se remettre en question le cas échéant. Dans un souci de qualité et de transparence, nous avons fait le choix de publier directement tous les avis des voyageurs Altaï Travel qu'ils soient bons ou mauvais tant que ceux-ci respectent la charte. Si vous n'êtes pas ou peu satisfaits, nous nous engageons à répondre publiquement.
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Une belle semaine de marche. Avec un guide roadbook efficace. L’agence locale est aux petits soins. Audrey est à disposition et à pris soin de nous à distance tout au long du parcours ! A recommander
Géraldine - Commugny
Voyage effectué en 2022
Les Cinque Terre & Portofino : la Dolce Vita en mode outdoor
Superbe séjour avec des randonnées magnifiques et une difficulté sérieuse. Une carte est indispensable en plus du road-book.
Jean Claude
Voyage effectué en 2022
La Botte italienne : le Sud des Pouilles & Matera
Belle approche des Pouilles pour un premier séjour
Nous avons réalisé ce voyage sur quinze jours dans des conditions climatiques et touristiques parfaites en cette fin d’octobre. La découverte des paysages, de la nature, des villes, des centres historiques, de l’architecture nous a ravis. L’accueil fut agréable. Beaucoup de belles surprises, dans les ruelles, les sentiers de randonnées, au musée archéologique de Tarante…. Des points de vue époustouflants, les côtes du Gargano, Matera, Ostuni, les gravines, …
Salvatore toujours de bon conseils.
Encore beaucoup de détails à découvrir.
Jean
Jean - Brissac Loire Aubance
Voyage effectué en 2022
La Jordanie en 100% nature : Dana, Petra et Wadi Rum
Enthousiasmés par notre voyage
L'indépendance souhaitée a été respectée grâce à la location de voiture sans chauffeur.
Malgré le nombre de touristes sillonnant les pistes du désert du Wadi Rum, notre tranquillité a été respectée.
Jean François - Rousset Les Vignes
Voyage effectué en 2022
le retour de l'ill de zanzibar
julie nous a vendu un billet d'avion pour une extension sur l'iil de zanzibar et pour le retour pas de de billet d'avion pour le retour manque de comunication a ce sujet
Christian - Lohr
Voyage effectué en 2022
La réponse d'Altaï Travel
Bonjour Christian, Julie a bien expliqué que les deux vols à acheter à votre charge étaient le vol aller de la France vers Kilimandjaro Aéroport puis le vol de retour vers la France depuis Zanzibar. Cela a été communiqué par Julie, était mentionné dans la commande mais aussi sur le programme jour par jour.
Nous espérons que malgré cette incompréhension, ce voyage en Tanzanie s'est bien déroulé et laissera un bon souvenir.
A bientôt
Merci à toute l'équipe d'Altai pour ce merveilleux voyage
Toute l'équipe était très compétente et attentive à nos attentes pour nous permettre de réaliser ce si beau voyage.
Tout était parfaitement organisé, nous n’avions qu’à nous laisser guider...