Altaï Travel
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Les avis - Page 32
Le pari de la transparence
Notre métier c'est avant tout de concevoir des voyages mais il faut aussi savoir se remettre en question le cas échéant. Dans un souci de qualité et de transparence, nous avons fait le choix de publier directement tous les avis des voyageurs Altaï Travel qu'ils soient bons ou mauvais tant que ceux-ci respectent la charte. Si vous n'êtes pas ou peu satisfaits, nous nous engageons à répondre publiquement.
Comment ça marche ?
Les avis les plus récents
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Loch Ness et Ben Nevis : l'Ecosse sauvage des HighlandsVoyage en ÉcosseMa maman et moi avons pu profiter d'un super circuit organisé par l'agence. Nous sommes ravies de notre séjour, nous avons decouvert des paysages magnifiques et avons pu personnaliser l'expérience selon nos souhaits. Mathilde, notre conseillère, a fait un magnifique travail et a été très à l'écoute et d'une grande gentillesse. Merci à Mathilde et à Altaï!ManonVoyage effectué en 2026
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La Gomera : itinérance sur l'île confidentielleSur les sentiers improvisésL'agence n'y est pour rien, nous avons subi les aléas du climat sur le séjour. Avoir un guide a facilité les décisions quant à une reprogrammation des randonnées. Plus difficile sur Ténérife mais on a su faire.FrançoiseVoyage effectué en 2026
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Migration à Ndutu & ZanzibarSafari en Tanzanie et ZanzibarL’agence a su faire un programme qui correspondait à mes attentes. Tout était très bien organisés et en cas de problèmes mon agent était disponible pour répondre à mes questions.MargauxVoyage effectué en 2026
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Les incontournables du Rajasthan : Temples, Désert du Thar & Taj MahalLa plupart des guides n’étaient pas très bons. Ou arrogant, ou ne parlant pas bien le français (1x), ou parlant plus avec le chauffeur qu‘avec nous. Ils n‘ont quasiment jamais fait leurs heures. Tous ont essayé de nous faire acheter quelque chose en allant chez des amis commerçant ou je pense qu’ils touchent des commissions.François GeorgesVoyage effectué en 2026La réponse d'Altaï TravelBonjour François Georges, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous regrettons sincèrement que la prestation de certains guides n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Bien que nous sélectionnons rigoureusement nos guides francophones, leur rareté dans cette région peut parfois entraîner des disparités de niveau linguistique par rapport à d'autres destinations. Concernant les pratiques de commissionnement, nous avons fait part de votre mécontentement à notre partenaire local. Celui-ci déplore que ces habitudes persistent malgré nos directives strictes, et nous renforçons actuellement nos exigences pour que cela ne se reproduise plus. Nous espérons que, malgré ces désagréments, vous garderez de magnifiques souvenirs des paysages et de la culture unique du Népal et de l'Inde.
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Découverte de la nature minérale et luxuriante de Santo AntaoUne excellente prise en charge pour la visite de l’îleSuper organisation, pratique et facile pour effectuer des randonnées sans guide et surtout sans contrainteAdelineVoyage effectué en 2026
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Bivouac dans les dunes d'Essaouira, villages berbères et MarrakechJoli voyage au MarocAgréable voyage au Maroc, nous avons voyagé en couple. Enceinte, j’ai pu profiter d’un programme adapté à ma grossesse entre l’effervescence de Marrakech, la tranquillité de la côte vers Essaouira et l’air pur au pied des montagnes de l’Atlas. Un beau voyage que je recommandeLucieVoyage effectué en 2026