Notre métier c'est avant tout de concevoir des voyages mais il faut aussi savoir se remettre en question le cas échéant. Dans un souci de qualité et de transparence, nous avons fait le choix de publier directement tous les avis des voyageurs Altaï Travel qu'ils soient bons ou mauvais tant que ceux-ci respectent la charte. Si vous n'êtes pas ou peu satisfaits, nous nous engageons à répondre publiquement.
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Vous partez en voyage avec Altaï Travel.
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Votre avis, qu'il soit négatif ou positif, est directement publié sur notre site web.
Randonnée sur une semaine . Accueil parfais, logistique parfaite, raodbook très explicite , facile d’utilisation .
Je recommande cette agence .
Laurence
Voyage effectué en 2025
Îles éoliennes : randos, volcans & dolce vita
Avis favorable
J'ai juste regretté que l'agence AltaÏ n'ait pas pris en charge la moitié de la nuit d'hôtel supplémentaire à Stromboli que nous avons dû payer, suite aux conditions météo qui nous empêchaient d'aller à Panarea. On a eu le sentiment d'une double peine : la visite annulée de Panarea et la nuitée de 90 euros à payer à Stromboli
Véronique
Voyage effectué en 2025
La réponse d'Altaï Travel
Bonjour Véronique, nous sommes ravis que ce séjour vous ait enchantée. Nous comprenons votre déception relative à la nuit supplémentaire sur Stromboli. Dans la mesure où il vous a été proposé un bateau pour rejoindre l'Ile de Panarea que vous avez refusé, nous ne sommes pas en mesure de procéder au remboursement de ladite nuit. Nous espérons que cela n'aura pas entaché votre satisfaction. A très bientôt pour de nouvelles aventures !
Les incontournables Egypte : Du Caire à la mer Rouge en passant par le Nil
Un voyage inoubliable
L'Egypte est un pays qui nous a toujours fait rêvé, et le programme proposé par l'agence a continué à faire briller des étoiles dans nos yeux ! Entre les nombreux temples visités ayant tous leur pesant d'histoire et de beauté à nous dévoiler, les nuits sur la felouque qui ont été nos meilleures nuits et nos meilleurs repas (encore merci à l'équipage qui a été un point fort de ces moments !), la rencontre avec Shaïma ou encore les merveilleuses pyramides visibles de notre chambre d'hôtel... nous avions tout pour être impressionnés ! Nous avons simplement été déçus de ne pas avoir pu passer toute la nuit chez le chef du village et sa femme Shaïma, qui accueillaient d'autres français et ne pouvaient donc pas nous héberger.
Un seul point noir à l'anticipation de la culture là bas. Bien que nous nous soyons renseigné sur internet et ayons essayé de nous imprégner des us et coutumes, nous nous sommes rendus compte à la dure de la pauvreté et donc des arnaques sur place. Les premiers jours ont été durs, nous ne rendions pas compte de la valeur de leur monnaie par rapport à l'euro. Certains allaient même jusqu'à nous dépouiller en nous arrachant presque des mains de tous nos billets, alors qu'un dixième leur aurait amplement suffit. Une fois que nous avons compris et que nous ne nous sentions plus coupables de leur dire non, notre voyage a été beaucoup plus simple, et nous avons largement pu profiter de toutes les merveilles que nous avons visités ! Un voyage inoubliable que je referais avec plaisir !
Célia
Voyage effectué en 2025
Le Caire et croisière sur le Nil en "Sandal"
Voyage pharaonique exceptionnel
Famille de 5 personnes adultes.
Très beau voyage en petit groupe de 8 personnes avec notre super guide Momo.
Nous avons passé 2 jours au Caire, 5 jours sur le Nil et 3 jours en Mer Rouge.
L'hôtel au Caire avait une vue sur les pyramides : Top !
La croisière sur le Nil a été merveilleuse avec un équipage adorable, à l'écoute et un cuisinier exceptionnel (nous avons mangé des fruits, des crudités, de délicieux plats égyptiens sans être malade, sans oublier les savoureux gâteaux égyptiens et les jus de fruits).
La visite d'Abou Simbel a été unique grâce à l'arrivée en bateau ! Merci Momo !
Enfin, nous avons fini par quelques jours au bord de la mer rouge à Safaga, à l'hôtel Ménaville où nous avons nagé avec les tortues depuis la plage de l'hôtel, et admiré les fonds marins colorés.
Seul bémol du voyage : nous n'avons pas apprécié la qualité et diversité des repas au Menaville mais les WC ont de petites douchettes, ce qui est pratique ! ;)
Bref, c'était un voyage extraordinaire, Merci Altaï Travel pour ces souvenirs inoubliables !
Stephanie
Voyage effectué en 2025
Le Caire et croisière sur le Nil en "Sandal"
Pharaonique
Excellent guide passionné qui nous fait vivre. L histoire magdi
Très beau voyage
Christine
Voyage effectué en 2025
Le Caire et croisière sur le Nil en "Sandal"
Le seul inconvénient Hotel au Caire très bruyant et sur bateau légumes nettoyés toujours avec la même eau potable pour nous d’où bactéries
Magali
Voyage effectué en 2025
La réponse d'Altaï Travel
Bonjour Magali, un grand merci d'avoir partagé avec nous votre ressenti, nous sommes ravis de constater que ce séjour vous a satisfaite dans son ensemble. Nous sommes surpris de lire que les mesures d'hygiène n'ont pas été respectées car nos équipes sont sensibilisées sur ce sujet. Néanmoins, nous leur avons d'ores et déjà demandé une vigilance accrue. En espérant que les bons souvenirs resteront longtemps en mémoire.