Altaï Travel
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Les avis - Page 67
Le pari de la transparence
Notre métier c'est avant tout de concevoir des voyages mais il faut aussi savoir se remettre en question le cas échéant. Dans un souci de qualité et de transparence, nous avons fait le choix de publier directement tous les avis des voyageurs Altaï Travel qu'ils soient bons ou mauvais tant que ceux-ci respectent la charte. Si vous n'êtes pas ou peu satisfaits, nous nous engageons à répondre publiquement.
Comment ça marche ?
Les avis les plus récents
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Le meilleur des Canaries : Tenerife, la Gomera & La PalmaEntièrement satisfait, le programme a été respecté, les transports étaient au top, les hébergements aussi et notre guide (Julien) a été parfait tout au long du séjour. Il a su nous faire partager ses connaissances des Canaries, il a été attentif à nos besoins et a su s'adapter aux aléas de parcours relatifs à certaines personnes de notre groupe constitué.FrancisVoyage effectué en 2025
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Le meilleur des Canaries : Tenerife, la Gomera & La PalmaTrès satisfait de notre voyage avec un guide exceptionnel Julien : très professionnel !EvelyneVoyage effectué en 2025
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La Botte italienne : le Sud des Pouilles & MateraExcellente première aventure avec AltaïBrigitteVoyage effectué en 2025
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Le meilleur de l'Irlande de L'ouest : entre falaises de Moher et ConnemaraIrlande sauvageTres bien, exactement ce que nous recherchions avec un temps exceptionnelle beau.AlainVoyage effectué en 2025
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Le meilleur de l'Irlande de L'ouest : entre falaises de Moher et ConnemaraDécouverte rapide et intense de l'IrlandeSéjour court et intense, qui nous a permis de découvrir une très belle région et nous a donné envie de découvrir d'autres parties de l'Irlande.LindaVoyage effectué en 2025
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Les incontournables du Pérou : Désert, hauts plateaux andins et AmazonieVoyage incroyable, mais déçus de l’agenceLe voyage était bien, les guides et chauffeurs également. Enfin lorsqu’ils étaient présents. Je me suis retrouvée seule à l’arrivée d’un aéroport sans chauffeur. Retrouvée seule à la sortie du train sans le guide comme convenu. Ah ! Et le matin du départ pas de chauffeur comme convenu, j’ai donc fini par prendre un taxi. Trop de stress, jamais sûr si notre chauffeur ou guide sera présent, et pas de contact de ceux-ci. Mis à part un numéro d’urgence qui ne parle pas français. Alors que je passe exprès par une agence française car je parle pas la langue.JilVoyage effectué en 2025La réponse d'Altaï TravelBonjour Jil, nous sommes navrés des défaillances rencontrées à certaines étapes de votre séjour, en l'occurrence lors de vos transferts. Nous entendons votre déception et le stress que cela a pu générer. Ce n'est pas la qualité d'accompagnement que nous fournissons habituellement et des rappels à nos équipes furent effectués afin que cela ne se reproduise pas. Nous espérons néanmoins que le Pérou vous laissera de magnifiques souvenirs.