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Les avis - Page 69

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Le pari de la transparence

Notre métier c'est avant tout de concevoir des voyages mais il faut aussi savoir se remettre en question le cas échéant. Dans un souci de qualité et de transparence, nous avons fait le choix de publier directement tous les avis des voyageurs Altaï Travel qu'ils soient bons ou mauvais tant que ceux-ci  respectent la charte. Si vous n'êtes pas ou peu satisfaits, nous nous engageons à répondre publiquement. 

Comment ça marche ?

  1. Vous partez en voyage avec Altaï Travel.
  2. À votre retour, nous vous envoyons un e-mail pour nous faire part de vos impressions.
  3. Votre avis, qu'il soit négatif ou positif, est directement publié sur notre site web.

Les notes

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  • Satisfait
  • Peu satisfait
  • Pas satisfait
  • Pas du tout satisfait
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Les avis les plus récents

  • La réponse d'Altaï Travel
    Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous tenons à vous rassurer sur le fait qu'Altaï travel est très soucieuse des conditions de travail des équipes locales. Les conditions de travail des porteurs représentent en effet un enjeu majeur sur le Kili. Nous garantissons à nos équipes : Un minimum de 3 repas par jour par porteur. Un salaire minimum à tous les porteurs, même quand l'un d’eux ne peut pas accomplir l'ascension Une prise en charge des dépenses médicales au besoin La fourniture de tentes, matelas et sacs de couchage pour l'équipe. La limitation du poids autorisé pour les charges de porteur (20 kg pour les porteurs KPAP). Le poids des bagages des voyageurs est limité (à 15 kg) pour respecter cette consigne et une pesée systématique des charges portées par chaque porteur est réalisée. Ceci nous permet de travailler avec une équipe de porteurs fidélisée et de confiance.
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