Notre métier c'est avant tout de concevoir des voyages mais il faut aussi savoir se remettre en question le cas échéant. Dans un souci de qualité et de transparence, nous avons fait le choix de publier directement tous les avis des voyageurs Altaï Travel qu'ils soient bons ou mauvais tant que ceux-ci respectent la charte. Si vous n'êtes pas ou peu satisfaits, nous nous engageons à répondre publiquement.
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Les incontournables de Bali : entre temples et rizières
15 jours de bonheur
Bonjour,
Je voulais vous remercier pour le fantastique programme et l'organisation sans faille de ces 2 semaines!
Nous étions 8, nous avons l'habitude de partir ensemble et nous sommes quasi unanimes pour dire que c'est notre plus beau voyage.
Un grand merci également à Sumo, Agung et Wyan qui nous ont accompagné tout au long du séjour et avec qui ce fut un plaisir de partager ces moments!
Une belle réussite, nous recommandons vivement et ferons sûrement appel à Altaï dans le futur.
Bonne réception.
Salutations.
Damien
Voyage effectué en 2025
La Jordanie hors des sentiers battus : entre mers et canyons
Un voyage inoubliable
Nous sommes partis en août et il y avait trés peu de touristes. Nous avons profité à fond de la Jordanie et de ses canyons, de Petra, Dana , du Wadi Rum avec une superbe organisation de la part d'Altai Travel et gràce aux conseils de Yann. En dépit du conflit dans la zone qui nous avait questionné avant de partir, nous nous sommes toujours sentis en sécurité et du coup nous étions pratiquement seuls dans le désert et nos visites pour nos randonnées. C'était fantastique : quels beaux paysages et les Jordaniens sont accueillants. Cela restera un de nos meilleurs souvenirs de voyages avec mes enfants (19 et 21 ans)
Anne
Voyage effectué en 2025
De Oslo à Bergen en train : dépaysement garanti
Road trip en Norvège du sud
Notre voyage de 9 jours en Norvège du sud était une très belle expérience. Le programme conçu avec l'expert local d'Altaï Travel était adapté à nos envies et a rendu ce séjour incroyable. Les hébergements étaient propres et bien situés. Le road book est un vrai avantage pour orienter les visites/ randonnées, ainsi que pour conseiller des adresses locales de restauration. Nous sommes ravis de ce voyage organisé avec Altaï Travel, et nous recommandons vivement !
Marie
Voyage effectué en 2025
La diagonale des fous à la Réunion en liberté
des vacances inoubliables dans une ile incroyable !!!
un grand merci à l'équipe Altaï, qui a su nous accompagner dans notre périple ; bonne gestion des petits aléas inhérents aux voyages itinérants ( bagages -transports)
des découvertes fantastiques ( paysages -rencontres-hébergements)
Bruno
Voyage effectué en 2025
Découverte de l'âme réunionnaise : balades et rencontres créoles
Un voyage sur mesure qui nous a enchanté
Excellent voyage qui correspondait à nos attentes avec un bon équilibre entre des journées de randonnées et des journées plus orientées visites - avec d'excellentes propositions qui se sont révélées être des points saillants de ce voyage
Fabrice
Voyage effectué en 2025
Le meilleur des Cyclades : Paros, Naxos, Amorgos & Santorin
Voyage ok mais agence pas a la hauteur
Nous avons décidé de prendre une agence sur recommandation de proches et pour bénéficier de recommandations d’hôtels et de support pour la coordination. Malheureusement les deux ont été un échec. Lors du blocage des bateaux suite aux vents, ce qui peut arriver bien sûr, ce sont les taxis locaux qui nous ont prévenus. De plus , aucun des numéros d’urgence proposés par l’agence ne répondait. Nous avons dû appeler une cinquantaine de fois pendant le weekend. Notre correspondant local est parti en vacances et le remplacement proposé était aussi en vacances… Le système général est défectueux malheureusement
Nicolas
Voyage effectué en 2025
La réponse d'Altaï Travel
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous déplorons que ce voyage n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. L'expérience que vous décrivez ne reflète pas la qualité de service habituellement délivrée par Altaï travel, nous le regrettons profondément. Une analyse interne des dysfonctionnements constatés est en cours afin de les corriger et d'éviter qu'ils ne se reproduisent.