Découvrez notre programme fidélité : Pass Aventure !
Chez Altaï Travel, nous sommes convaincus que chaque voyage est une expérience unique, riche et inoubliable. Pour célébrer votre goût de l’aventure et votre fidélité, nous sommes ravis de vous présenter notre programme de fidélité : le Pass Aventure.
Ce programme a été spécialement imaginé pour vous remercier en vous offrant des avantages exclusifs : des cadeaux soigneusement sélectionnés, des réductions exclusives et des surprises pensées pour vous accompagner dans vos prochaines aventures
Rejoindre le Pass Aventure, c'est aussi faire partie d'une communauté de voyageurs passionnés, partageant les valeurs d'authenticité, d'aventure et de respect qui sont au cœur d’Altaï Group.
Comment fonctionne le programme Pass Aventure ?
C’est très simple : il vous suffit de faire ce que vous aimez le plus… partir à l’aventure ! Le Pass repose sur plusieurs paliers, chacun offrant des privilèges qui évoluent en fonction du nombre de voyages effectués sur les dix dernières années au sein de l'une des marques du groupe Altaï.
- Le programme de fidélité est accessible aux personnes physiques (hors club sportifs, associations, entreprises, comités d’entreprise, etc), majeures, disposants de la capacité juridique et aux mineurs à partir de 15 ans, sous réserve de la présentation d’une autorisation des deux parents ou tuteurs légaux, dont le compte client est rattaché à Altaï France.
- Pour pouvoir adhérer au programme de fidélité de Pass Aventure, vous devez posséder un compte chez l’une des marques du groupe Altaï :ALTAI TRAVEL, 66 NORD, ATALANTE, MONTAGNE EXPÉDITION. Le programme est uniquement applicable aux résidents de France métropolitaine (Corse incluse) et aux départements et régions d’outre-mer (DROM). L’adhésion est strictement personnelle et ne peut profiter à une autre personne. L’adhérent ne peut ni donner, ni prêter, ses avantages à un tiers (en dehors des avantages parrainage). En cas de doute, Altaï Travel se réserve le droit de demander un justificatif d’identité au porteur de la carte et/ou de ne pas attribuer les avantages ou autres bénéfices liés au programme de fidélité.
Il s’agit d’un moyen pour nous de vous remercier pour votre confiance et votre fidélité. Le programme de fidélité est totalement gratuit et repose sur un nombre de voyages effectués, dans un temps imparti. Il vous permet d'accéder à des récompenses exclusives évoluant régulièrement. C’est simple, plus vous voyagez avec nous et plus votre statut évolue.
Tous vos voyages sont pris en compte, sans exception. Votre statut est mis à jour uniquement après votre retour, et vous serez informé par email. Cependant, sachez que si vous n’effectuez aucun voyage au cours des 24 derniers mois, vous perdez votre statut de fidélité. Pour regagner des niveaux dans le programme, il vous suffit de voyager à nouveau !
Quelles sont les avantages du programme Fidélité Pass Aventure ?
Découvrez tous les avantages de notre programme de fidélité en un clin d'œil grâce à notre tableau récapitulatif. Cadeau d'anniversaire, réductions exclusives et bien plus encore vous attendent !
Comment changer de statut dans le programme de fidélité ?
Le programme de fidélité vous permet de gagner des points dès que vous réalisez une nouvelle réservation de projet de voyage. Plus vous cumulez de voyages dans un temps limité et plus vous avez de chance de passer au niveau supérieur.
Comment utiliser et bénéficier des avantages de mon Pass Aventure ?
Le programme est dématérialisé et les avantages seront envoyés à l’adhérent sur l’adresse email renseignée. Votre plus fidèle compagnon est votre boîte mail ! Tout est envoyé par mail, alors n’hésitez pas à vérifier régulièrement vos mails et vos spams pour ne pas passer à côté d’offres promos du Pass Aventure. Pensez aussi à compléter votre profil pour recevoir des offres taillées sur mesure pour vous.
L’adhésion au programme fidélité est automatique et se met à jour dans votre espace personnel après chaque nouveau voyage chez l'une des marques du groupe. Vous serez averti par email à chaque progression de palier ou à l’arrivée de nouveaux avantages. Vous pourrez également recevoir par email des invitations à des événements, des jeux concours ou des offres exclusives. Pour utiliser votre code promo anniversaire ou votre réduction, il vous suffit de le communiquer à votre conseiller voyage, qui le déduira directement du montant de votre dossier.
Ces remises sont calculées hors taxes aériennes, hors surcharge carburant, hors suppléments éventuels (nuit(s) supplémentaire(s), chambre individuelle, etc.). Ne s’appliquent pas sur les assurances, frais de visa, frais d’entrée dans les sites, pourboire, taxe carbone, etc.
Une envie d'escapade ? Contactez dès maintenant nos conseillers voyages Altaï Travel et laissez-nous préparer votre prochaine grande aventure !